Plus de TV HD après le reboot des DSLAM

[ryker (Auteur du topic)]

Depuis le reboot général de Free il y a quelques semaines de nombreux abonnés Free sont privé de TVHD car plus assez de débit. Quelqu'un a des infos si ceux grave incident est en passe d'étre résolu??? Merci





*** Modération *** Rien à voir avec les programmes TV. Déplacé dans " Ligne ADSL ". Titre édité pour une meilleure compréhension. *** Modération ***

Curtis Newton

[technicien3130]

Bonjour,
Je vous invite à me transmettre votre numéro de téléphone fixe par MP afin de consulter votre dossier et voir ce qu'il en est.
Cordialement

[Vdb]

En ce qui concerne la baisse de débit suite au reboot, j'ai cette semaine passé ma ligne du mode "patate" au mode "normal".

Deux jours après, mes erreurs FEC en Down on considérablement diminuées et j'ai récupéré 1 méga, il me manque tout de même encore environ 300 Kbps pour retrouver France 2, M6 et Arte HD.

Par contre ce matin j'ai constaté que je recevais les chaînes HD Direct 8, BFM TV, Clubbing TV et NRJ Hits, avec une synchro à environ 6200 Kbps. Alors que d'habitude pour avoir au moins une chaîne HD il faut au moins 6500 Kbps.

Avant ce reboot j'avais au moins 7000 Kbps en normal et je montais jusqu'à 8000 Kbps en mode patate (ce qui me permetait de bénéficier largement de TF1 HD sans aucun problème).

[ryker (Auteur du topic)]

Merci pour l'info, je vais me mettre en mode normal en espérant que....