Deconnection depuis 3 jours a Angouleme

[dada16000 (Auteur du topic)]

Bonjour,
Depuis 3 jours il y a plein de deconnection sur Angouleme avec un chenillard lent cela peut durer de 10 minutes voir a 6 heure!!!!!Ke ce passe-t'il??? es ce que quelqun a des news sur ces probleme!!!!






*** Modération *** Déplacé dans " Ligne ADSL " *** Modération ***

Curtis Newton

[technicien3130]

Bonjour,
Je vous invite à me transmettre votre numéro de téléphone fixe par MP afin de consulter votre dossier et voir ce qu'il en est.
Cordialement

[bab16]

moi aussi j'habite a angouléme (précisément a gond-pontouvre) et je suis chez SFR et j'ai appellé pour ces coupures et il m'ont dit qu'il sont en traint de bricoller sur la ligne moi je sui sur le Central de Angouleme Espagnac (ESP16) et toi

[dada16000 (Auteur du topic)]

moi je suis sur ROC16 et aujourdhui pour le 5 eme jour plus de Internet depuis ce matin 11h

[ben016]

Moi je suis sur Puymoyen ( CAM16) et je rencontre aussi des pbs de TV ( gel d'images,..) surtout le soir ( j'ai meme perdu des chaines comme RTL9 ) et des pbs de connexions à répétition. J pense que le pb vient de Free !!! mais comme d'hab la Hotline ne donne aucunes explications !!
Ben

[krostif]

Salut les gens, j'habite aussi Angoulême quartier Saint Martin NRA CAM16... J'ai également des problèmes de deco/reco Internet; Baisses de débits; Gels d'images TV; coupures de ligne téléphonique etc.

Et ce depuis plusieurs semaines je dirais (voire mois)

Comme si la connexion se dégradait de plus en plus...

Pas d'autres infos ?...

[ben016]

Jai eu des news pour le pb de gels d'images sur PUYMOYEN et sur ANGOULEME..un technicien de Free ma confirmé qu'il rencontrait de gros pbs de serveur depuis 3 semaines !! Donc patience !!

[ZionLion]

[leonard16]

J'ai moi aussi des coupures à répétition (La Couronne), mais surtout le soir (à partir de 20 h). Donc ce n'est pas un pb de qualité de ligne ou de panne... et aucune erreur sur la Freebox.
De plus, j'ai l'impression que le phénomène est lié à la "charge" du réseau (le pb est apparu depuis le démarrage de la coupe du monde de foot - j'ai eu aussi la même chose pendant les JO d'hiver, mais un peu moins grave...)
Avez-vous constaté la même chose ???

[bernard16]

moi aussi ainsi que trois menbres de la famille sur chf16, nous avons les memes pb
Le probleme vient de chez Free ! mais Free pratique la langue de bois.

[leonard16]

Réponse de Free ce matin : "vérifiez la qualité de votre installation " !
Ils ne tiennent même pas compte de la description des anomalies constatées pour répondre à leurs clients.... LAMENTABLE

[krostif]

Bonjour à tous les angouvoisins je remonte le sujet quelques mois aprés pour savoir si vos problêmes se sont améliorés ou pas... Perso, sans dire que c'est mieux j'ai l'impression d'avoir (un peu) moins de déconnexion ou tout du moins moins longues... Mais elles sont malgré tout toujours là... et toujours dans les mêmes périodes de la journée (principalement fin de journée pour moi)

A votre avis l'arrivée de la nouvelle Freebox V6 y changera t-elle quelque chose ?

Non passque les augmentations de tarif OK mais si c'est pour avoir les mêmes merdes de connexion/débit pourrave, je sais pas si je vais avoir la patience d'attendre que Free me propose la Fibre ( si ça arrive un jour)...

[evomicro]

moi je suis du nord de le France et j aie eux 3 coupures depuis ce matin