[Résolu] Freebox très lente

[LilKev97232 (Auteur du topic)]

Bonjour ,
Je voudrais booster ma connexion Freebox parce que franchement elle est très lente

[CurtisNewton]

Bonsoir,

Tu as une ligne vraiment longue ?

Ton PC n'est pas infecté par un virus...?

Tu es en Wifi/CPL/Ethernet pour ton ordinateur ?

Regarde la longue de ligne sur ton compte Free: Mon Abonnement > Caractéristiques de ligne.

Tu peux avoir des informations sur la console TV aussi (pas la longueur de ligne, mais si elles sont cohérentes, ça ira):

Touche Free/Paramètres/Informations réseau/ADSL

Sans plus d'informations, on ne pourra pas t'aider.

[LilKev97232 (Auteur du topic)]

Tu as une ligne vraiment longue ? Longueur : 551 mètres

Ton PC n'est pas infecté par un virus...? Non il n'est pas infecté par un virus je le formate toute les semaines ( rire )

Tu es en Wifi/CPL/Ethernet pour ton ordinateur ? Ethernet et jai deux ordinateur qui utilise la Wifi

[CurtisNewton]

Très bonne ligne.

La synchro sur la TV est bonne ?

Le routeur est actif ?

[LilKev97232 (Auteur du topic)]

Euh je ne sais pas si la synchro est bonne ou pas
Le routeur je ne sais même pas si il est actif ou pas en tout cas j'ai débranché celui de la télé pour que sa ralentit pas mon haut débit Internet

[un simple freenaute]

Le boîtier TV n'a aucune raison de réduire le débit s'il est en veille. Il serait intéressant de le brancher, c'est lui qui donne les stats sur la connexion.
_________________
Staff Freenews
VER78-1251m-17dB (25 réels)
Synchro 18 Mbps (PATATE), DL 1800 Ko/s, ping 35ms
TVHD nickel (Ethernet)

[LilKev97232 (Auteur du topic)]

OK je l'es rebranché maintenant il faut que je fasse quoi ?

[un simple freenaute]

Menu Free/Paramètres/Réseau/ADSL
Recopie les infos affichées ici : on verra ce que ça donne.
_________________
Staff Freenews
VER78-1251m-17dB (25 réels)
Synchro 18 Mbps (PATATE), DL 1800 Ko/s, ping 35ms
TVHD nickel (Ethernet)

[LilKev97232 (Auteur du topic)]

Etat : Showtime
Protocle : ADSL2+
Mode Interleaved

Down
Débit ATM : 3872 Kbit/s
Attenuation 68.00 db
Marge de bruit 6.70
Fec 5361

UP
Down : 296
Débit ATM : 37.70
Attenuation 480 db
Fec : 401372

[interactv]

68dB à 551m ce n'est pas normal...

Votre installation est elle "nettoyée" ?
https://www.universfreebox.com/article3717.html

Utilisez vous une rallonge ?

[LilKev97232 (Auteur du topic)]

donc il faut que je fasse quoi ?

[un simple freenaute]

Vérifier l'état de la ligne. Il y a un gros souci sur l'ADSL, si ton installation est parfaite il reste à contacter la Hotline pour demander un RDV.
_________________
Staff Freenews
VER78-1251m-17dB (25 réels)
Synchro 18 Mbps (PATATE), DL 1800 Ko/s, ping 35ms
TVHD nickel (Ethernet)

[LilKev97232 (Auteur du topic)]

je deviserait la prise téléphonique un peu plus tard

[Sébastien*]

T'es sûr que ta ligne fait réellement 551m ?
Tu peux obtenir des données à jour sur https://www.degrouptest.com/ & cie.

[LilKev97232 (Auteur du topic)]

Caractéristiques générales de la ligne :
Etat de la ligne : ACTIVE
Code Commutateur Local : 91016ANG [ Fiche détaillée ]
Nom Commutateur Local : ANGERVILLE
Longueur de ligne : 551 mètres :
4/10 sur 551 mètres
Affaiblissement théorique : 8.265 dB
[Estimation] Débit descendant ADSL : 8192 kbps (1024 Ko/s)
[Estimation] Débit descendant ADSL 2+ : 20536 kbps (2567 Ko/s)

[Sébastien*]

[LilKev97232 (Auteur du topic)]

probleme resolue j'avais brancher une prise dans la prise téléphonique qui n'étais pas brancher donc je les debrancher et jai brancher la ligne xadsl