Synchronisation à répétition

[Gurvann (Auteur du topic)]

Bonjours a tous et Merci de votre aide,


Depuis 4-5 jours j'ai des problemes avec ma Freebox (synchronisation à répétition).

J'ai donc essayé plusieurs fois de rebooter, échanger les Freeplugs, changer les branchements. Pas d'amélioration.

Hier matin j'ai pu noter les infos suivantes:

Etat de ligne: Showtime
Protocole : ADSL 2+
Mode : interleaved


Down
Débit ATM : 12338 kbit/s
Atténuation : 34,50 db
Marge de bruit : 5,80
FEC : 85
HEC : 7
CRC : 423

UP
Débit ATM 883 kbit/s
Atténuation : 19,50 db
Marge de bruit : 100,80
FEC : 158555218
HEC : 8504699
CRC : 0

J'ai pu constaté que FEC, HEC et CRC étaient en constante augmentation. Certainement ce qui faisait que la Freebox synchronise arriver à un certain niveau..

Si vous avez des réponses à m'apporter Merci par avance.

[CurtisNewton]

Bonjour,

Rien ne parasite la ligne (alimentation d'un appareil défectueux par exemple) ?

La marge de bruit en " UP " est anormale. Le problème doit venir de là.

Tu as l'ATP ?

https://www.free.fr/assistance/search.html?search=atp

[technicien3130]

Bonjour Gurvann,
Je vous invite à me transmettre votre numéro de téléphone fixe par MP afin de consulter votre dossier et voir ce qu'il en est.
Cordialement