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Renseignement résiliation Free pour FT
 
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 Auteur   Message 
bboy
(Auteur du topic)
Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 19 Nov 2009
Messages: 27
 
33 points
bboy
(Auteur du topic), Posté le: Dim 22 Aoû 2010, 12:24    Sujet du message: Renseignement résiliation Free pour FT Renseignement résiliation Free pour FT 21325 18386 		Répondre en citant
Bonjour,

Je souhaite résilier mon abonnement Free car je viens d'ouvrir un magasin et l'appareil à carte bleue ne fonctionne pas avec ADSL.
Je voudrais savoir les procédures à suivre afin de résilier Free et m'abonner à FT.

Quelle est le montant pour le renvoi de la Freebox etc..

De plus, Puis-je faire le nécessaire pour résilier Free et m'abonner directement à FT ou attendre la résiliation définitive de Free ?

Si je m'abonne directement à FT ils vont créer ma ligne et elle sera active, cependant bien que la résiliation de Free ne soit effective, peuvent ils par erreur me déconnecter de FT .

Merci  
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Sébastien*
Geek de L'Univers


Inscrit le: 14 Déc 2006
Messages: 4274
 
1283 points
Sébastien*, Posté le: Dim 22 Aoû 2010, 15:56    Sujet du message: Re: Renseignement résiliation Free pour FT Re: Renseignement résiliation Free pour FT 3071 2823 Répondre en citant
bboy a écrit:
Je souhaite résilier mon abonnement Free car je viens d'ouvrir un magasin et l'appareil à carte bleue ne fonctionne pas avec ADSL.

Certains fonctionnent correctement via Internet. Renseigne-toi auprès de ton prestataire.

Citation:
Je voudrais savoir les procédures à suivre afin de résilier Free et m'abonner à FT.

Formulaire de résiliation dispo sur ta console de gestion.
Pour t'abonner à FT suffit de les appeler ou de te rendre dans une agence.

Citation:
Quelle est le montant pour le renvoi de la Freebox etc..

Voir avec La Poste Wink Matériel à renvoyer en recommandé avec AR et assurance au cas où.

Citation:
De plus, Puis-je faire le nécessaire pour résilier Free et m'abonner directement à FT ou attendre la résiliation définitive de Free ?

Tu peux demander tout de suite un abo à FT. L'ouverture de la ligne coupera immédiatement l'ADSL.

Citation:
Si je m'abonne directement à FT ils vont créer ma ligne et elle sera active, cependant bien que la résiliation de Free ne soit effective, peuvent ils par erreur me déconnecter de FT .

Free ne te déconnectera pas de FT.

Voilà, ceci dit...

Si j'étais à ta place je demanderais à FT l'ouverture d'une seconde ligne téléphonique dédiée au TPE, ainsi les lignes analogique et ADSL cohabiteront.  
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