Plus de nouvelles après acception du dossier (co-propriété)

amo

L'an dernier au conseil des co proprietaires j'avais defendu un dossier pour que Free soit responsable de la Fibre optique pour l'immeuble.

Ca a ete accepté.

Donc j'attendais que Free me contacte pour me proposer un changement de Freebox ou m'informer du cablage, mais rien ne s'est passé....

Dois-je contacter moi meme Free?
relancer les coproprio?
continuer a attendre sagement?

Merci

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Curtis Newton

technicien3130 · Corp Free Inscrit le: 20 Mai 2009 Messages: 1319

Bonjour,
Je vous invite à me transmettre votre numéro de téléphone fixe par MP afin de consulter votre dossier et voir ce qu'il en est.
Merci

Sébastien* · Geek de L'Univers Inscrit le: 14 Déc 2006 Messages: 4298

amo

Sébastien* · Geek de L'Univers Inscrit le: 14 Déc 2006 Messages: 4298

C'est bien beau de vouloir que Free Fibre ton immeuble, mais il faut que la zone soit couverte et que l'immeuble intéresse Free Wink

Regarde là https://ftth.free.fr/dl/FREE_kit_AG_021008.pdf tu trouveras à la fin un document à envoyer à Free qui, si intéressée, pourra le retourner à la copro pour une demande de mise à l'ordre du jour d'un fibrage par ses soins.
A+ et bon courage !

ciao54 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 08 Aoû 2007 Messages: 88

Bonsoir,

J'ai fait passer la même résolution en AG mais dans mon cas c'était à la demande de Free. Je devais obtenir l'accord pour pouvoir signer le contrat avec Free qui s'engageait à nous raccorder sous 6 mois. Le délai est maintenant passé donc je vais résilier le contrat. Je n'apprécie pas qu'un contrat ne soit pas honoré, surtout quand je le défends face à une forte opposition (Orange). Je passe vraiment pour un c... Je ferai tout pour être fibré par un autre opérateur qui lui respectera ses engagements.

Enfin, si vous arrivez à joindre quelqu'un sur la ligne parisienne dédiée, faites moi signe. J'ai abandonné depuis longtemps.

Pour info je suis sur Nancy et pas le seul président de conseil syndical local dans le même cas...

Comme quoi une politique commerciale ratée peut se retourner contre celui qui la pratique...

Sébastien* · Geek de L'Univers Inscrit le: 14 Déc 2006 Messages: 4298

Ouaip, c'est franchement déplorable Twisted Evil

amo

URGENT
Que dois je faire ?
J'ai la reunion des coproprio dans quelques jours...

Comme j'ai fait passé le message y a un an (voir plus haut), je peux faire passer le message maintenant
que dois je demander que le syndic fasse maintenant pour rendre effectif l'offre Fibre?

amo

ciao54 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 08 Aoû 2007 Messages: 88

Bonjour,

Si toi ou ton syndic n'a pas été contacté par Free, c'est inutile de leur envoyer quoi que ce soit. Dans mon cas, même en étant contacté (via le syndic) par eux avant l'AG de l'an dernier, puis le vote favorable puis l'envoi du document, nous n'avons toujours rien vu venir après un an donc le contrat (engagement de réaliser les travaux sous 6 mois) est annulé.