Chute de débit, lentement mais surement

[genzo93 (Auteur du topic)]

Bonjour,

Comme l'indique le titre du sujet j'ai un problème de chute de débit.
Je m'explique :
Lorsque je reboot la Freebox mon débit est à peu près de 9Mo. Je peux donc regarder les chaines HD sans souci. Mais au fur et à mesure le débit baisse.
Le lendemain ou surlendemain mon débit tourne autour de 6Mo et ne me permet plus de regarder les chaine HD.
Enfin après plusieurs jours, je ne peux plus regarder la TV, j'ai un débit insuffisant.

C'est sur qu'en rebootant la Freebox mon débit réaugmente mais c'est un peu chiant.

Savez vous d'ou cela peut provenir ?

Je vous donne quelques informations théoriques :
NRA Longueur : 948 mètres
Affaiblissement : 14 dB

Dans la réalité, l'affaiblissement se situe aux alentours de 29dB.
De plus le nombre de FEC augmente à vue d'oeil sur l'interface, c'est à dire toutes les 10 ou 15 secondes.

Merci d'avance pour vos réponses.

[CurtisNewton]

Bonjour,

La différence entre le réel et le théorique est trop implorante pour l'atténuation. Les FEC aussi du coup.

Tu as fait une inversion des Freeplugs, un test avec un autre alimentation ?

La ligne est propre (pas de rallonge...) ?

Rien ne parasite ton installation ?

Tu as l'ATP ?

[genzo93 (Auteur du topic)]

J'ai fais une inversion de Freeplugs, et cela n'a rien changé.
Je n'ai pas de rallonge apparente, dans la mesure ou la Freebox est branché directement sur la prise. Par contre je ne sais pas ou est le boitier donc je ne sais pas trop si l'installation est propre.

Qu'est ce qui pourrait parasiter mon installation ?

[styletiti]

Tout un tas de trucs comme la box, un soucis de ligne, un condo, une prise tel qui parasite, une alim moisie chez un voisin ou chez toi.

Mets tes cara de ligne que tu trouveras sur ton boitier hd, menu Free, parametres, reseaux, ADSL; on pourra peut-être y voir plus clair.

[genzo93 (Auteur du topic)]

Désolé pour la réponse un peu longue à venir.
Voici mes caractéristiques de lignes prises hier soir (le dernier reboot de la Freebox date de lundi)

Debit ATM : 4920
Atténaution : 30.00 dB
Marge de bruit 12.90dB
FEC : 280888
HEC : 82
CRC : 2360

[CurtisNewton]

Atténuation de plus du double du théorique, la marge de bruit également le double du mode " Normal ". Ça va pas ça.

Tu as vérifié dans ton logement si rien ne parasite la ligne comme dit plus haut ? Débranche tout pour un test.

Tu as l'ATP ?

[genzo93 (Auteur du topic)]

Bonjour,

Je remonte le sujet car depuis ce week-end c'est devenu bien pire qu'avant. La Freebox met entre 3 et 4 minutes à synchroniser et le debit est minable ... entre 200Ko/s et 500ko/s.
J'ai démonté la prise téléphonique hier soir, il n'y a pas de condensateur.
Pensez vous que si je fais appel à l'ATP, ils peuvent solutionner le problème ?

[aiolia88]

Bonjour,

ils feront des tests sur la ligne pour vérifier qu'il n'y a pas de soucis, et un technicien viendra vérifier votre installation
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Administrateur Univers Freebox