Pas de possibilité d'avoir Canal+/Sat

[PRINCETAFKAP (Auteur du topic)]

Bonjour à tous,

je viens d' avoir une offre vente privée CANAL + et CANAL SAT à 20 € par mois pendant un an.

Je me suis inscrit sans problème, j' ai reçu cet email :

Cher Mr xx,

Vous venez d'effectuer une commande sur notre site le 07/10/2010 à 07h17.
Nous vous remercions de la confiance que vous nous accordez et vous confirmons que votre demande est en cours de traitement.
Un mail vous informera prochainement du traitement de votre commande.

N° de cde xxx 07/10/2010

L'OFFRE CANAL+/CANALSAT 4 etoiles par ADSL avec Free

Nous vous joignons les Conditions Générales d'Abonnement relatives à votre engagement pour archive.
Bien Cordialement,

L’Equipe CANAL+ / CANALSAT

Après avoir séléctionné canal + ou canal sat ca me mets ce message :

(Nous ne pouvons malheureusement pas satisfaire votre demande, votre débit ADSL semblant trop faible pour recevoir vos programmes dans de bonnes conditions. etc...)

Ce que j' aimerais savoir, c' est si je me suis abonné un peu trop vite bien que pendant mon inscription, on m' a demandé si je recevais bien canal + en clair sur le canal 4 ce qui est le cas .....

Quelqu' un peut il m' aider ou me renseigner ????

MILLE Merci !!!


*** Modération *** Mise en page éditée et topic créé *** Modération ***

Curtis Newton

[CurtisNewton]

Bonsoir,

Quelle synchro as-tu sur la console TV ?

Touche Free/Paramètres/Informations réseau/ADSL

[PRINCETAFKAP (Auteur du topic)]

Bonsoir,

etat ligne: showtime
protocole : ADSL2+
Mode : interleaved

Down UP
debit ATM 4823 kbit/s 944 kbit/s
attenuation 52.00 db 26.50 db
marge de bruit 4.90 db 5.20 db
FEC 10474 50530391
HEC 0 136177
CRC 0 0

C' est grave docteur ??????

[PRINCETAFKAP (Auteur du topic)]

Désolé j' ai tout mis bien en place au moment d' écrire ce message mais dès que je l' ai envoyé, tout s' est rassemblé, j' espère que tu peut déchiffrer ....

[delami]

Bonsoir,

effectivement ton débit n'est pas très élevé mais je ne connais pas le débit des chaînes Canal.

Par contre, je pense que ton abonnement soit créé et donc tu ne dois pas encore avoir les droits.

[PRINCETAFKAP (Auteur du topic)]

Bonsoir et Merci delami !

j' ai toujours pas reçu le mail de confirmation donc je m 'inquiète pas.

J' ai l' écran noir ( même pas de message d' erreur ) pour canal + à la demande.

Par contre malgré mon faible débit je reçoit super bien les canaux du 41 à 44 ( dont le 41 en clair !!!! faudrait qu' ils m' expliquent !!!!) donc je vois pas pourquoi ca poserai problème....

De toutes façons j' ai 7 jours pour me rétracter, mais ca serait dommage, elle est pas mal cette offre.

Je croise les doigts !!!!!!

[kikiroux]

Bonsoir PRINCETAFKAP
je suis dans la meme situation que toi au niveau du message qui te disait que tu ne peux recevoir canalsat et canal+ dans de bonnes conditions mais mois j'ai preferé malheureusement ne pas souscrire à cette offre tres tres interessante.

[delami]

[kikiroux]

Bonsoir, delami moi je recois actuellement Canal+Cinéma en clair et les autres c des bandes annonces sauf quand canal+ est en clair le soir

[PRINCETAFKAP (Auteur du topic)]

J' ai accès aux programmes de la 41 et pour les autres c' est les bandes annonces. Bizarre non ?

[delami]

[delami]

[PRINCETAFKAP (Auteur du topic)]

[kikiroux]

Posté le: 08 Oct 2010 18:52 Sujet du message:

--------------------------------------------------------------------------------

Bonsoir PRINCETAFKAP
je suis dans la meme situation que toi au niveau du message qui te disait que tu ne peux recevoir canalsat et canal+ dans de bonnes conditions mais mois j'ai preferé malheureusement ne pas souscrire à cette offre tres tres interessante.


donc je répete
je n'ai pas souscri à cette offre

[PRINCETAFKAP (Auteur du topic)]