Offre Canalsat TFR4 : ça marche ou pas ?

egypte · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 10 Mai 2007 Messages: 15

j'ai souscrit a l'offre canalsat à 12€ par mois avec le code TFR4 , j'ai eu canalsat un peu plus d'une semaine et depuis hier plus rien ; quand je vais sur univers canalsat il passe directement à la partie pour s'abonner. Y'a-t-il d'autres personnes qui rencontrent le même problème ?

loggoi · Geek de L'Univers Inscrit le: 22 Jan 2007 Messages: 9692

loggoi · Geek de L'Univers Inscrit le: 22 Jan 2007 Messages: 9692

egypte · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 10 Mai 2007 Messages: 15

déjà redémarrer plusieurs fois les boitiers et rien ne ce passe.

stayfi · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 18 Oct 2010 Messages: 3

Meme probleme, j'ai appelé le service client pour leur expliquer le pb, ils m'ont répondu que je n'existais pas dans leur fichiers, aucune trace de ma sousription....
Le conseiller m'a dit de refaire ma demande par tel au 3910, en me precisant que le code promo etait toujours valable

egypte · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 10 Mai 2007 Messages: 15

avez vous re-souscrit un abonnement via le 3910 ?

stayfi · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 18 Oct 2010 Messages: 3

non pas encore re souscrit

stayfi · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 18 Oct 2010 Messages: 3

j'ai souscrit ce matin, tout fonctionne tres bien.
Un conseil joindre le 3910 tot le matin, 9heures pas d'attente et se munir d'un RIB