Problème de synchronisation

[agad (Auteur du topic)]

Bonjour,

Depuis aujourd'hui la Freebox se désynchronise tout le temps même en bas débit - pas moyen de joindre du coup l'assistance en chat puisque pas de connexion Internet et d'autre part mon voisin me demandait si je rencontrais des problèmes car lui il avait eu le problème mardi quelqu'un a t il la solution ????

Y a t il quelqu'un pour réparer la Freebox ???
Y a t il encore des mises à jour car j'ai remarqué que ce souci venait toujours pour les mises à jour

Si réponse valable je suis preneur


*** Modération *** Topic créé et message édité en conséquence *** Modération ***

Curtis Newton

[CurtisNewton]

Bonsoir,

Tu as vérifié ton installation (câbles, RJ11...) ?

Fais une inversion des Freeplugs, un test avec une autre alimentation ?

Rien ne parasite la box ADSL ?

Tu as l'ATP ?

[Sébastien*]

[agad (Auteur du topic)]

voilà j'ai réussi à rentrer en contact avec le SAV Free -
j'ai un rendez-vous pour qu'il vérifie ma ligne donc on verra après le RDV
je vous tiendrai au courant du suivi car ce problème revient régulièrement mais il n'est pas permanent il dure 1 journée puis je suis tranquille pendant quelque temps
mais mon installation ne change pas
donc je me demandais si pas de rapport avec des mises à jour
Enfin on verra bien