[Résolu] baisse de débit Bischheim - Alsace

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Bonjour à tous,
voilà j'habite Bischheim en Alsace et j'ai une baisse importante de débit depuis 2 jours bien que cela fait quelques temps déjà que j'ai des baisses de débit
Je suis allé sur le site de Free pour tester ma ligne en téléchargeant une image.iso de 647mo et m'est indiqué 66ko/s pour 2h de dl !!!

je suis joueur en ligne sur PS3 et je ne peux plus jouer dans ces conditions

mes caractéristiques :
Raccordée actuellement en offre Freebox dégroupé total

Freebox v4
NRA : SHM67

Longueur : 2370 mètres

Affaiblissement : 35 dB

Merci à tous pour vos conseils

[styletiti]

Salut, tout d'abord essaies de poster tes caracteristiques completes que tu trouveras sur le boitier HD, dans menu Free/parametres/reseaux/ADSL

et regardes aussi si tu as des pertes de synchro en allant en bas de ce meme menu.

Sinon tests avec les Freeplugs inversés si tu en as, cherches ton arrivée (premier point de coupure à l'intérieur de chez toi) et regardes s'il n'y a pas un condensateur. Ensuite supprimes les prises tel inutiles si tu en as.

as-tu une rallonge tel ? Ton câble tel est-il de nature souple ou rigide (multibrin ou 1 seul brin par fils) ?

[cdvd (Auteur du topic)]

j'ai une Freebox v4 qui est raccordée directement à la prise.
par contre j'ai connecté un switch qui va vers le PC et la ps3.
c'est un appart de 10 ans environ et j'avais déjà regardé et il n'y avait pas de condensateur dans les prises.
quant aux fils, ce sont ceux fournis avec la Freebox


PS : mon débit est remonté, il est passé à 230kb/s donc je pense qu'il s'agit plus d'un souci chez Free que chez moi

[CurtisNewton]

Bonsoir,

C'est un appui long sur la touche Maison au lieu de la touche " Free ".

Maison/Paramètres/Information réseau/ADSL

Et dans la prise pas de mauvais contact ?

Avec une autre alimentation ?

[cdvd (Auteur du topic)]

[CurtisNewton]

C'est pour avoir les données de la ligne demandées par styletiti. C'est la manipulation à faire sur la V4.

Tu trouves ça également dans la documentation de la box.

[cdvd (Auteur du topic)]

Merci à tous pour votre aide.
ce matin j'ai tout déconnecté et reconnecté, mon débit est monté à 850 kB/s, ce soir il est à 460 kB/s

alors, je reporte ce qui est sur la Freebox :

Etat ligne : Showtime
protocole : ADSL2+
Mode : interleaved

debit ATM : Down 4668 kpb/s UP 1022 kbp/s
attenuation : Down 45.50 db UP 47.90 db
marge de bruit : Down 15.80 db UP 11.60 db
FEC : Down 302 UP 185343
CRC : Down 0 UP 0
HEC : Down 0 UP 15448

historique des connexions :
je ne pense pas que ce soit utile ?

Lien Réception Emission
OK 0 Ko/s 0 Ko/s
100baseTX-FD 0 Ko/s 0 Ko/s
Non connecté 0 Ko/s 0 Ko/s
N/A 0 Ko/s 0 Ko/s

[CurtisNewton]

La marge de bruit en " Down " est presque trois fois supérieure à la norme en " Normale " pour le ping. Donc, problème.

Vois avec une autre alimentation, une universelle de mêmes caractéristiques (voir sous le bloc).

Pas de rallonge téléphonique (post de styletiti), d'appareil trop prés de la box ADSL (téléphone sans fil...) ?

[cdvd (Auteur du topic)]

j'avais juste débranché la Freebox pour la rebrancher

par contre je viens de "déporter" l'alimentation de la Freebox, c'est à dire qu'au lieu d'être branchée sur la multiprise avec TV, ps3, ampli, etc... je l'ai branchée une prise à part avec une rallonge.

voilà les changements qui sont significatifs :
debit ATM : Down 8734 kpb/s UP 1022 kbp/s
attenuation : Down 45.50 db UP 47.90 db
marge de bruit : Down 5.90 db UP 11.60 db

[CurtisNewton]

Là c'est bon, même si l'atténuation réelle est un peu supérieure à la norme par rapport à la théorique (10 db entre les deux).

La marge de bruit est correcte, également.

[cdvd (Auteur du topic)]

je tacherai d'améliorer mon installation, en tout cas, Merci à tous et au plaisir