[Résolu] Probleme Freebox TV

yan_ucci · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 28 Avr 2007 Messages: 7

Bonjour,
Je n'arrive plus à avoir accès à la Freebox TV.
Quand je boote la Freebox TV, au lieu d'arriver sur l'écran Free, je tombe sur la chaîne 0 et l'écran est noir. Je peux changer les chaînes et le volume mais l'écran reste noir.
Quand j'appuie sur le bouton Free de la télécommande, celui-ci ne répond pas.
J'ai effectué des reboots de la Freebox TV et de la Freebox ADSL.
J'ai aussi fait un hard reboot de la Freebox TV mais j'ai toujours le même problème.

Quelqu'un a déjà eu ce genre de problème?
Sauriez-vous le résoudre??

Merci

aiolia88 · Modérateur UF Inscrit le: 23 Nov 2006 Messages: 2285

Je suis sur le même NRA et tout fonctionne pour moi ...

Vous utilisez les Freeplugs ?
tentez de redémarrer 5 fois la partis ADSL (hard reboot) puis un reboot classique

pour la partie HD, débranchez, appuyer maintenir un bouton en facade, et rebranchez.
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Gg45 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 09 Nov 2010 Messages: 2

Bonjour,

exactement le même problème depuis une petite heure !!

Je suis sur le NRA MON45, connecté en MIMO. J'ai déjà fais un hard rebbot + remise à plat du firmware de la box HD, et toujours rien !

Comme Yan_ucci : après rebbot je tombe sur la chaine 000, ma TV détecte bien l'entrée vidéo, mais écran noir tout le temps !!

HELP !!!

Groscouic · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 03 Mar 2010 Messages: 2

Bonjour,

même problème chez moi (GUE77) depuis une coupure EDF, Hard reboot boitier ADSL et boitier HD, mais rien n'y fait...

ya plus qu'a attendre.

shaletha · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 12 Sep 2007 Messages: 15

g le même probléme

shaletha · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 12 Sep 2007 Messages: 15

même problème sans utilisation de Freeplug un redémarrage est ° d'images .je suis dans le 60

aiolia88 · Modérateur UF Inscrit le: 23 Nov 2006 Messages: 2285

Renseignement pris, Free est en train de résoudre le problème.
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shaletha · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 12 Sep 2007 Messages: 15

fin du problème l'image est revenu .

***Modération*** topic fusionné
Aioli88

spud · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 09 Nov 2010 Messages: 1

meme ici paris 12-tele par Wifi OK mais par Ethernet, en fait tout Internet par Ethernet marche pas non plus

romu92 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 26 Oct 2008 Messages: 36

j'ai appelé l'assistance et la manipulation suivante m'a permis de résoudre le problème :
- mon boîtier HD était en Ethernet sur le port jaune
- je l'ai débranché et rebranché sur le 1er port Ethernet (visiblement ça marche également sur le 4ème)
- hard-reboot du boitier HD

ça marche!

Romu

yan_ucci · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 28 Avr 2007 Messages: 7

Je suis content que ça ne vienne pas que de chez moi, c'est déjà ça!
Merci pour toutes les réactions!!

C'est revenu chez moi. J'espère que pour les autres ça reviendra vite!!

Gg45 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 09 Nov 2010 Messages: 2

Pareil, c'est revenu tout seul au bout d'une heure...

C'est la première fois que ça me fait ce coup là...