inscription chez Free impossible

[freeboxmanrevolution (Auteur du topic)]

Bonjour

étant ancien abonné chez Free depuis 2003, j'ai du résilier fin aout pour cause déménagement
après mon aménagement dans la nouvelle appartement depuis début septembre, je n'ai pas essayé de reabonné car j'attendais la nouvelle Freebox revolution.
le 14 décembre a la sortie de la nouvelle box, j'ai essayé de m'abonner le jour même sur Internet
a la fin de l'inscription, j'ai bien reçu le mail de chez Free
et me demande de vérifier le n de tel pour finaliser l'inscription.
mais a ma grande surprise, j'ai eu un message qui stipule qu'il est impossible d'avoir un deuxième abonnement avec le même numéro de téléphone.
donc j'ai contacté Free à 3 reprises
- premier coup de fil me dit l'ancien locataire n'ai pas résilier son abonnement chez Free et il est toujours facturée (abonné Free aussi). donc il faut attendre que ce dernier fasse la demande.

-deuxième coup de fil le jour même, la résiliation n'est pas encore prise en compte donc il faut appeler début janvier

-troisième coup de file le 16, me confirme de rappeler en début janvier malgré mes menaces de partir ailleurs.

après mon 1ere coup de fil a Free, j'ai appeler l'ancien locataire
pour avoir des infos, il ma confirmé qu'il a résilié de chez Free depuis des mois.

vous avec une idée pour reglé le probleme?
après 4 mois d'attente de la nouvelle box, la ça commence mal


Merci

[Sébastien*]

Tu as tenté de t'inscrire à quelle offre Total Freebox ou Total Freebox NDI, et avec quel numéro ?
Apparemment le prédécesseur croit avoir résilié alors que non, maintenant à savoir si sa résil est en cours...
Pour aller plus vite, à ta place, j'ouvrirais une ligne FT, puis quand fonctionnelle m'abonnerais.

[freeboxmanrevolution (Auteur du topic)]

j'ai tenté de m'inscrire à offre Total Freebox

j'ai aussi appeler FT pour ouvrir une ligne, coup de l'opération 90€
sinon gratuit si je prend la Livebox.

c'est trop chere

Merci

[Sébastien*]

[freeboxmanrevolution (Auteur du topic)]