[Résolu] Probléme Multi TV en CPL

[mid26 (Auteur du topic)]

Bonjour
Etant de retour chez mes parents qui possède Free je me suis décidé à souscrire au Multi TV vu qu'il posséde un débit correct.
environ 7méga.
lors de ma souscription j'ai fait le test pour savoir si j'étais éligible et le résultat montrait que je n'aurai pas de souci pour faire fonctionner mon Multi TV dans ma chambre.
Le probléme c'est que ça fonctionne carrément trés mal.
ça lag sans arret.
Mes parents utilisent leur boitier dans le salon sans probléme même pour matter une chaine HD.
Moi dans la chambre impossible d'avoir une image correct même sur les chaines 451-452 en bas débit !
alors j'ai fait le test en demandant à mes parents d'éteindre le leur et j'ai toujours des problémes de lag avec le mien dans la chambre.
Parfois ça fonctionne quand même (genre vers 4-5h du mat j'ai jamais de souci)
mais la journée et le soir impossible.
Pouvez vous m'aider SVP car je paie pour quelque chose qui ne fonctionne pas.
J'ai bien entendu déjà rebooter hard rebooter, resynchroniser les plugs ,etc sans succés
Merci

[loggoi]

[tad.tad]

si tu as 7 méga de débit et que tes parents regarde de la HD sur le premier boitier il ne te reste pas grand chose pour le second !

ce qui pourrait expliquer que vers 4h du mat ça marche mieux s'ils sont couché !

j'ai le même débit que toi et je ne peux pas regarder une chaîne HD et enregistrer un autre programme en même temps !

[mid26 (Auteur du topic)]

[tad.tad]

essaie avec un câble réseau c'est le seul moyen pour ne pas avoir de perte de débit ! meme s'il fait 20m ça servira toujours !

[mid26 (Auteur du topic)]

[tad.tad]

juste pour tester !

parce que payer le Multi TV pour rien ....

[mid26 (Auteur du topic)]

ça va être vite réglé si ça fonctionne pas plus dans les 15 prochains jours j'annule tout

[CurtisNewton]

Bonjour,

Si c'est un problème de CPL, tu peux voir avec le soft de LEA si le débit est bon.

Tente quand même une inversion des Freeplugs. Elogine le maximum d'appareil des Freeplugs.

Avec d'autre CPL, si l'installation est en cause, ça pourrait se reproduire.

[Fred69]

Bonjour,

Je pense que ton problème vient de la liaison entre la Freebox ADSL et la 2ème Freebox HD (en CPL).

tad.tad (plus 1) te propose de relié ta nouvelle Freebox HD directement à la Freebox ADSL en utilisant un câble Ethernet, ce qui est une très bonne idée.
Pour faire simple, remplace la Freebox HD de tes parents avec la tienne >> Si sa marche, ta Freebox HD est bonne et le problème vient de la liaison CPL.

On avance, 2ème test.

Remplace le câble Ethernet par tes 2 CPL sur la même multiprise (sans parafoudre !!) >> Si sa marche, le problème vient de l'installation électrique (ancienne installation triphasé par exemple), sinon problème avec les CPL (refait l'initialisation / auto-reconnaissance entre les 2 CPL).

Tient moi au courant. Fred.

[mid26 (Auteur du topic)]

j'ai pas trop fait de test en fait
par chance j'avais un grand câble réseau en stock
j'ai tiré le câble donc de la box ADSL se trouvant ds le salon jusqu'à ma box asdl se trouvant dans ma chambre pour tester.
et la miracle ça fonctionne du feu de dieu.
le probléme c'est que mes parents vont m'arracher la tête si je laisse le câble apparent comme ça dans le salon...
donc le problème vient de quoi au final ??
c'est le Freeplugs qui déconnent ?
qu'est ce que je peux faire pour éviter de laisser le câble comme ça ??
Merci à vous tous en tout cas

[CurtisNewton]

[mid26 (Auteur du topic)]

Fin du probléme
vu qu'avec le câble ça fonctionne nickel, j'ai percé la cloison du salon pour faire passer le câble jusque dans la chambre.
impeccable
Merci à vous tous pour votre aide