[Résolu] Passage V4-->V6 et rétrocession V3

jfl33 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 20 Déc 2010 Messages: 2

Bonjour,
j'ai demandé à migrer ma V4 vers la V6; ma V4 m'a été livrée il y a ~3ans et Free ne m'a jamais demandé ma V3 et ses accessoires (câbles,télécom., filtre).
Que me conseillez vous de faire lorsque je restitue ma V4: y inclure ma V3 et accessoires (avec la V4) ,ou uniquement la V4 et ses accessoires? le but est de faire simple au niveau du colis (je n'ai pas besoin de câbles, filtres,..) car j'ai encore le carton de la V4.

Merci - bonne soiréee à toutes et tous

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 55986

Bonjour,

Le renouvellement porte sur la V4. Tu rendras la V3 si tu te désabonnes de Free.

gag · Esprit de L'Univers Inscrit le: 27 Avr 2007 Messages: 291

Bonjour ,
CurtisNewton es tu certain de ta réponse ?

Que feront ils des V4 ? ils ont bien abandonné les V3 dans la nature... Personne n'utilisera plus les V4, les ND auront des V5 ADSL...

jfl33 que disent ils à propos du retour dans ton mail de confirmation pour la v6 ?

loggoi · Geek de L'Univers Inscrit le: 22 Jan 2007 Messages: 9686

jfl33 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 20 Déc 2010 Messages: 2

Merci pour vos réponses.

Le message de Free est :"Nous vous rappelons que la Freebox faisant l'objet d'une procédure d'échange
doit être remise, correctement emballée, au point relais et contenir, en plus des boîtiers ADSL et TV...".

Rien n'est mentionné quant à la version de la box (message générique puisque je n'ai pas de boitier TV). Je vais restituer la V4 avec tous ses accessoires, et garder la V3.

Très bonne fin d'année