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Daigle
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


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Daigle
(Auteur du topic), Posté le: Dim 02 Jan 2011, 16:36    Sujet du message: Se réabonner pour la V6 Se réabonner pour la V6 52069 46950
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Bonjour,

A partir du 1er Février et pendant 4 mois, tout le monde aura la possibilité de résilier sans frais.
Alors comme je viens de m'abonner en novembre, il vaut mieux pour moi que je résilie et me réabonne pour avoir la nouvelle Freebox?

Cdlt
 
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mason
Esprit de L'Univers


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mason, Posté le: Dim 02 Jan 2011, 17:14    Sujet du message: 51964 46853 Répondre en citant

si tu fais ça tu va devoir payer 100 euros de reactivation .  
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dam71
Geek de L'Univers


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dam71, Posté le: Dim 02 Jan 2011, 17:55    Sujet du message: 44834 40276 Répondre en citant

bin oui sinon ça serais trop simple  
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Daigle
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


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Daigle
(Auteur du topic), Posté le: Dim 02 Jan 2011, 18:47    Sujet du message: 52069 46950
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Pourquoi ça marcherais avec les opérateurs mobile et pas les fournisseurs Internet?

https://www.numerama.com/magazine/17736-refus-de-resiliation-frederic-lefebvre-pret-a-sanctionner-les-operateurs.html

Les lois sont les même:

Citation:
Le Code de la consommation expose que les clients qui n'ont pas expressément accepté les nouvelles conditions peuvent résilier le contrat sans pénalité de résiliation et sans droit à dédommagement.
 
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Goshi
Disciple de L'Univers


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Goshi, Posté le: Dim 02 Jan 2011, 18:55    Sujet du message: 19222 16519 Répondre en citant

Rien à voir avec la loi qui permet de résilier gratuitement.

Free impose une facturation de 100 euros pour tout abonnement résilié suivi d'un réabonnement avec le même nom à la même adresse si il est fait avec une Freebox V6.
 
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Daigle
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


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Daigle
(Auteur du topic), Posté le: Dim 02 Jan 2011, 19:08    Sujet du message: 52069 46950
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Goshi a écrit:
Rien à voir avec la loi qui permet de résilier gratuitement.

Free impose une facturation de 100 euros pour tout abonnement résilié suivi d'un réabonnement avec le même nom à la même adresse si il est fait avec une Freebox V6.


Pourquoi rien à voir?

Dans les 2 cas c'est une modification tarifaire du à la hausse de la TVA !
 
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GG
Geek de L'Univers


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GG, Posté le: Dim 02 Jan 2011, 20:50    Sujet du message: 12090 10727 Répondre en citant

Bonjour,
Free impose des frais de réactivation si entre la résiliation et le réabonnement il s'est passé moins de 6 mois.

Frais de réactivation qui sont différents des frais d'activation à perception différés.

Rien ne vous empèche donc de résilier mais pas de réinscription avnat 6 mois.

Remarquez dans ma famille quelqu'un a le même problème.

Mais il n'y a pas de solution à part attendre 6 mois après la résiliation.
 
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Daigle
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


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Daigle
(Auteur du topic), Posté le: Dim 02 Jan 2011, 21:01    Sujet du message: 52069 46950
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OK donc on peut bien résilier sans frais grâce au changement de TVA?

Et si on passe chez Alice on risque pas de recevoir une Freebox?
 
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GG
Geek de L'Univers


Inscrit le: 14 Mai 2008
Messages: 2606
 
-1595 points

GG, Posté le: Dim 02 Jan 2011, 23:43    Sujet du message: 12090 10727 Répondre en citant

Bonjour,
a priori, Orange et le Neuf donnent la possibilité de résilier suite à l'augmentation. Dans ce cas Free ne peut pas légalement faire bande à part.

Il y a eu pour certains des soucis de passer de Free vers Alice du style qu'on ne peut pas s'abonner à Alice si on vient de chez Free avant un certain délai. Il semble qu'Iliad veuille plutôt faire migrer les Aliciens vers Free et mettent des bâtons dans les roues pour la migration dans l'autre sens. Mais ce n'est pas clairement établi.
 
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