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France telecom est il honnete?
 

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mrkra
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 02 Jan 2011
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mrkra
(Auteur du topic), Posté le: Dim 02 Jan 2011, 21:59    Sujet du message: France telecom est il honnete? France telecom est il honnete? 52084 46965
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Lors d'un passage de DP à DT est ce transparent ?
A savoir que la on a payé un abonnement pour les 2 mois qui suivent la facture vous ont ils remboursé au prorata lors du passage

ou

y en a qui ont carrément eu des problème d'a nouveau réception de facture FT plus tard ?
 
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loupio
Chevalier de L'Univers


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loupio, Posté le: Dim 02 Jan 2011, 23:53    Sujet du message: Salut Mkra Salut Mkra 9614 8593 Répondre en citant

En théorie, Ft te rembourse ta facture au prorata....pas de soucis...
pour les problèmes de factures ensuite, non du tout.....tu vas recevoir un courrier de FT pour te confirmer le DT
 
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jeremy57
Dragon de L'Univers


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jeremy57, Posté le: Lun 03 Jan 2011, 0:24    Sujet du message: 8186 7325 Répondre en citant

Il y a toujours une facture de clôture France Télécom !
_________________
Jérémy M.

Il a Free, il a tout compris !
 
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mrkra
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


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mrkra
(Auteur du topic), Posté le: Lun 03 Jan 2011, 1:47    Sujet du message: 52084 46965
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Y a des frais de resiliation chez FT?!

Le prorata est a reclamer (c'est ce qui m'est arrivé avec un opérateur mobile) ou d'office?
 
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loggoi
Geek de L'Univers


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loggoi, Posté le: Lun 03 Jan 2011, 8:02    Sujet du message: 3458 3206 Répondre en citant

mrkra a écrit:
Y a des frais de resiliation chez FT?!

Le prorata est a reclamer (c'est ce qui m'est arrivé avec un opérateur mobile) ou d'office?


Pas de frais de résiliation chez ft si vous passez en degroupage total.

Il ne faut pas bon réclamer le prorata, c'est fait automatiquement (mais bon personne n'est a l'abris d'une erreur, s'ils vous oublient, suffit de leur passer un petit coup de fil)
 
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mrkra
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


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mrkra
(Auteur du topic), Posté le: Lun 03 Jan 2011, 19:43    Sujet du message: 52084 46965
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Et si je fais une demande de degroupage total le 4/01, FT me rembourse en prenant comme début le 04 ou plus probable la date de dégroupage effectif par leurs services, mais dans ce dernier cas y a moyen d'avoir la dite date par Free?  
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nicolasm81
Esprit de L'Univers


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nicolasm81, Posté le: Mer 12 Jan 2011, 15:15    Sujet du message: 52725 47564 Répondre en citant

Bonjour
Le remboursement se fait dès la date du dégroupage effectif donc si c'est le 4 pas après ni avant c'est le jour ou tu perds ta ligne
 
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