Migation V6: frais trop élevés pour mon ancienneté

Toniocourc · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 03 Oct 2009 Messages: 20

Bonsoir,

Je suis abonné Free depuis décembre 2007 et lorsque que je vais sur le lien de migration, on me dit que les frais de migration sont de 59.99€ (30 + 29.99€) . Ces frais ne devraient t'ils pas être de 29.99€ vu que ça fait plus de 3 ans que je suis chez eux....
Merci d'avance.

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Curtis Newton

JalaL · JalaL, Posté le: Mer 12 Jan 2011, 23:46 Sujet du message: 11224 9972

Tu dois avoir plus de 37 mois d'ancienneté minimum pour beneficier du tarif 29.99 pour la migration. Decembre 2007 ne comte pas, tu auras 37 mois d'ancienneté au 1er fevrier.

Toniocourc · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 03 Oct 2009 Messages: 20

OK Merci pour ta réponse. Bonne soirée!!!

JalaL · JalaL, Posté le: Jeu 13 Jan 2011, 1:51 Sujet du message: 11224 9972

Je crois que j'ai dit une conn***, il faut que l'ancienneté soit supérieure à 37 mois, donc a partir du 38e mois, cad le 1 mars.

Nas37 · Nas37, Posté le: Dim 16 Jan 2011, 20:03 Sujet du message: 18239 15697

Bonsoir,

Excuse-moi, je saute sur le sujet pour bien comprendre la question d'ancienneté : moi j'ai 24 factures payés depuis janvier 2009 et cela fait 2 ans d'ancienneté, est-ce qu'il me faut bien attendre le moi de février pour demander la migration vers V6 et pour bénéficier de réduction de 60€, car là maintenant quand je clique sur "la migration vers la V6 dans mon espace Free -mon compte on annonce 89€ à payer. Rolling Eyes

et Merci d'avance.