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V6: absence du plein écran sur CANALSAT
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DJ_oXid
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DJ_oXid
(Auteur du topic), Posté le: Sam 15 Jan 2011, 11:37    Sujet du message: V6: absence du plein écran sur CANALSAT V6: absence du plein écran sur CANALSAT 19484 16737
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Bonjour,

j'ai reçu ma V6 hier. Nickel, aucun problème chez moi sauf un détail.

Y a des chaînes sur CANALSAT comme les MTV ROCKS, VH1 CLASSIC...j'ai deux bandes noires des côtés, avant avec la V5, il suffisait d'aller sur une chaîne du bouquet Freebox et mettre FULLSCREEN...là, j'ai tout essayé et rien à faire...

C'est un bug, faut attendre une MAJ ? Ou c'est moi qui fait n'importe quoi ?
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mickael.14
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mickael.14, Posté le: Sam 15 Jan 2011, 14:00    Sujet du message: FULLSCREEN FULLSCREEN 52948 47770 Répondre en citant

Salut moi meme probleme...discovery channel etc... j'ai 2 belles bandes noires sur le coté..

j'ai quelques coupure son aussi

une question dans le bouquet Freebox TV as tu la chainen I-concert SD - HD ?? car j'y suis abonné et je la trouve pas dans la liste
 
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DJ_oXid
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DJ_oXid
(Auteur du topic), Posté le: Sam 15 Jan 2011, 22:24    Sujet du message: Re: FULLSCREEN Re: FULLSCREEN 19484 16737
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mickael.14 a écrit:
Salut moi meme probleme...discovery channel etc... j'ai 2 belles bandes noires sur le coté..

j'ai quelques coupure son aussi

une question dans le bouquet Freebox TV as tu la chainen I-concert SD - HD ?? car j'y suis abonné et je la trouve pas dans la liste


Idem pour moi du côté de discovery channel...concernant le son, parfois chez moi ça "pète"...mais ça le fait peut-être 2 à 3 fois par heure.

J'ai un débit de presque 12 mégas pourtant et ça le fait aussi bien avec les Freeplugs que lorsque les deux boîtiers sont reliés en Ethernet. Mes CRC sont à 0 pourtant donc pour moi, c'est un problème de firmware.

Sinon, je te confirme que chez moi également, pas de chaîne I-CONCERT, ni en SD ni HD...

Je sais que c'est embêtant, surtout quand on paie, mais je pense qu'il va falloir être patient. Cette V6 n'est pour moi pas à 100% de ses capacités, les mises à jour du firmware qui vont venir (1 est prévu, selon les rumeurs, lundi) devrait corriger certains problèmes.

D'ailleurs, le mode d'emploi des appareils est super succinct, rien pour la télécommande...heureusement qu'il y a ce forum, UniversFreebox et l'assistance en ligne...
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DJ_oXid
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DJ_oXid
(Auteur du topic), Posté le: Dim 16 Jan 2011, 16:14    Sujet du message: 19484 16737
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Par contre, aucun problème d'affichage plein écran sur les chaînes du bouquet Freebox TV.

Pas mal de choses ne sont également pas disponibles sur le bouquet CANALSAT: la mosaïque sur le canal 0 et pas d'accès aux menus FOOT+ et RUGBY+ sur le canal 200.
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orkodeb
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orkodeb, Posté le: Dim 16 Jan 2011, 17:50    Sujet du message: 455 476 Répondre en citant

la mosaique fonctionne! je me demande si j'ai pas eu la v6 de X.niel! car a attendre tout le monde rien ne marche alors que chez moi si!
J'admet qu'il y a des choses a ameliorer mais pas eu un bug ou un reboot non volontaire....
 
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DJ_oXid
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DJ_oXid
(Auteur du topic), Posté le: Dim 16 Jan 2011, 18:02    Sujet du message: 19484 16737
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orkodeb a écrit:
la mosaique fonctionne! je me demande si j'ai pas eu la v6 de X.niel! car a attendre tout le monde rien ne marche alors que chez moi si!
J'admet qu'il y a des choses a ameliorer mais pas eu un bug ou un reboot non volontaire....


As-tu des problèmes avec le plein écran ?
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DJ_oXid
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DJ_oXid
(Auteur du topic), Posté le: Mar 18 Jan 2011, 13:51    Sujet du message: 19484 16737
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J'ai appelé CANAL+...j'ai eu un gars du service technique qui m'a dit que ce n'était pas de leur ressort. Bref, du bla bla...pour me dire que dalle finalement. Le gars a commencé à me parler de la liaison HDMI ect...

En gros, faut que Free et CANAL+ se mettent en relation sur ce problème, c'est ce qu'il m'a dit.

Bref, un appel pour rien...
 
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DJ_oXid
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DJ_oXid
(Auteur du topic), Posté le: Jeu 20 Jan 2011, 17:16    Sujet du message: 19484 16737
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Pour les abonnés CANALSAT qui ont le problème d'image qui reste sur la plupart des chaînes en 4/3...un technicien de CANAL+ vient de m'appeler suite à mon appel de mardi.

Le problème est donc officiellement reconnu par CANAL+ et apparemment, Free et CANAL+ ont un délai apparemment d'1 mois pour régler le dysfonctionnement.
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polux694
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polux694, Posté le: Jeu 20 Jan 2011, 20:15    Sujet du message: 53350 48148 Répondre en citant

Bonjour...voici quelques éléments car j'ai eu le pb avec la V5 et c'est comme cela qu'on me l'a expliqué !

En fait le pb viendrait de la liaison par câble HDMI au lieu de péritel car avec le numérique passant par de l'HDMI, les signaux sont intégralement retranscrits dans le format d'origine et ne permet pas les modification ou adaptation en local contrairement à la liaison par péritel.
 
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poulroudou
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poulroudou, Posté le: Jeu 20 Jan 2011, 22:56    Sujet du message: 17623 15296 Répondre en citant

Beaucoup de chaines envoient encore le flux en 4/3, donc dans ce cas, vous aurez 2 bandes noires sur les côtés.

Même sur une chaine qui diffuse en 16/9 comme 13em rue HD, lors qu'elle passe une série comme "l'agence tout risque", l'écran passe en 4/3 car la série a été filmée dans ce format.
 
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dler
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dler, Posté le: Ven 21 Jan 2011, 9:27    Sujet du message: 53378 48174 Répondre en citant

vrai problème avec la gestion du 16/9 sur l'univers canalsat (cela
fonctionnait sur la v5).
un tech de canal a reconnu le problème et donne un délai de 1 mois pour le résoudre.
 
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DJ_oXid
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DJ_oXid
(Auteur du topic), Posté le: Sam 22 Jan 2011, 1:08    Sujet du message: 19484 16737
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poulroudou a écrit:
Beaucoup de chaines envoient encore le flux en 4/3, donc dans ce cas, vous aurez 2 bandes noires sur les côtés.

Même sur une chaine qui diffuse en 16/9 comme 13em rue HD, lors qu'elle passe une série comme "l'agence tout risque", l'écran passe en 4/3 car la série a été filmée dans ce format.


Oui ça y a pas de problème...

Mais là on a le problème où c'est vraiment la chaîne qui a un problème d'image.

LA CHAINE METEO, MTV ROCKS...sont à 100% en 4/3 avec la V6 et 24h/24, TOUS LEURS PROGRAMMES. Alors qu'avant avec la V5 on était en plein écran.

J'ai eu le technicien de CANAL en ligne qui m'a fait patienter 2 minutes et il a testé avec une box qu'il avait, il m'a confirmé le problème.
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orkodeb
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orkodeb, Posté le: Sam 22 Jan 2011, 11:07    Sujet du message: 455 476 Répondre en citant

[quote="DJ_oXid"]
poulroudou a écrit:
Beaucoup de chaines envoient encore le flux en 4/3, donc dans ce cas, vous aurez 2 bandes noires sur les côtés.

Même sur une chaine qui diffuse en 16/9 comme 13em rue HD, lors qu'elle passe une série comme "l'agence tout risque", l'écran passe en 4/3 car la série a été filmée dans ce format.


Oui ça y a pas de problème...

Mais là on a le problème où c'est vraiment la chaîne qui a un problème d'image.

LA CHAINE METEO, MTV ROCKS...sont à 100% en 4/3 avec la V6 et 24h/24, TOUS LEURS PROGRAMMES. Alors qu'avant avec la V5 on était en plein écran.

J'ai eu le technicien de CANAL en ligne qui m'a fait patienter 2 minutes et il a testé avec une box qu'il avait, il m'a confirmé le problème.[

Tu vois je t'avais dit que ca venait de canalsat et non de Free
 
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Alexis76
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Alexis76, Posté le: Sam 22 Jan 2011, 12:51    Sujet du message: 16071 14151 Répondre en citant

Exactement les mêmes problèmes que vous. J'ai en plus des soucis de sons, l'image se fige une seconde en "craquant", très désagréable. J'ai 16 Mo de débit donc je ne pense pas que ça vienne de là...

Je ne veux pas faire mon aigri, mais CanalSat est ce qu'on peut appeller un abonnement hors de prix et ils ne font même pas l'effort de se mettre en relation avec Free avant la sortie de la box pour régler ces problèmes (ne parlons même pas de l'enregistrement quasi indispo alors qu'on le paye 10€).

Mais dans l'ensemble je reste très satisfait de la V6 et je suis sûr que Free va résoudre petit à petit les problèmes...
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DJ_oXid
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DJ_oXid
(Auteur du topic), Posté le: Lun 24 Jan 2011, 21:58    Sujet du message: 19484 16737
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Alexis76 a écrit:
J'ai en plus des soucis de sons, l'image se fige une seconde en "craquant", très désagréable. J'ai 16 Mo de débit donc je ne pense pas que ça vienne de là...



Idem, même problème que toi.

J'ai donc basculé ma V6 en ADSL2 au lieu de ADSL2+...et depuis plus d'une heure, plus aucun problème. Cependant, je suis passé de 10,8 mégas en ADSL2+ à 8,2 mégas en ADSL2...mais très suffisant pour que ma ligne supporte encore la HD...

Alexis, je ne sais pas si tu as déjà lu ce topic, mais on y parle des problèmes d'images et de son de la V6:
https://bugs.freeplayer.org/task/3602
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Alexis76
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Alexis76, Posté le: Mar 25 Jan 2011, 0:41    Sujet du message: 16071 14151 Répondre en citant

Je vais tester le changement en ADSL2 en attendant que Free et/ou CanalSat corrige tout ça. Merci pour l'astuce.

Merci pour le lien également, je vais aller lire tout ça... Mais bon, ça rassure de voir que nous ne sommes pas seuls Smile
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DJ_oXid
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DJ_oXid
(Auteur du topic), Posté le: Mar 25 Jan 2011, 1:57    Sujet du message: 19484 16737
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Bon bein alors après 3h30 en ADSL2 et Ethernet et que de la HD et étant dans le noir dans mon salon sans lampes à basses consommations, j'ai eu 7 raccrochages dont une image fixe et le Son qui continuait...mouais, donc rien n'a bien changé. Sad

Bon, alors attendons une MAJ.


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Cm971
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Cm971, Posté le: Mer 26 Jan 2011, 0:10    Sujet du message: 54073 48810 Répondre en citant

Sur ma télé j'ai un mode qui adapte le format de la vidéo a mon écran, du coup quand Je vais sur une chaîne en 4/3 au bout de quelques secondes l'image s'adapte a mon écran , peut être que vous avez ce mode aussi !  
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DJ_oXid
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DJ_oXid
(Auteur du topic), Posté le: Mer 26 Jan 2011, 14:44    Sujet du message: 19484 16737
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Cm971 a écrit:
Sur ma télé j'ai un mode qui adapte le format de la vidéo a mon écran, du coup quand Je vais sur une chaîne en 4/3 au bout de quelques secondes l'image s'adapte a mon écran , peut être que vous avez ce mode aussi !


Hello,

j'ai une Led UE46B6000 de Samsung et j'ai tout essayé déjà avant ! Même si je bascule avec un mode d'affichage en 720p avec le décodeur TV et que je change l'affichage avec ma TV, OK, on passe en plein écran mais l'image est déformée...ce n'est pas le plein écran normal on va dire que l'on avait avec la V5.

Le problème est reconnu par CANAL+ de toute façon (j'ai eu un appel des services techniques), faut que l'on patiente.

Ca commence à faire long quand même...d'autant que l'on paie le prix fort en attendant.
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rui
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rui, Posté le: Dim 13 Fév 2011, 21:33    Sujet du message: 19787 17013 Répondre en citant

moi aussi même problème que vous avec beaucoup de chaines en 4/3
sur la V6,par contre avec la V5 hd dans la chambre l'image est bien en 16/9 donc le problème viens du Player V6 et aparement ça ne seras pas encore corriger dans le prochain firmware,je commence a perdre patience là.

https://www.universfreebox.com/article13290.html
 
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