changement mode de livraison kiala par depot UPS

corleone22 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 26 Jan 2011 Messages: 9

Bonjour à tous,
j'aimerais changer le mode de livraison via kiala en dépôt UPS.
sur l'interface de gestion je n'ais que la possibilité de livraison a domicile ou au bureau.alors comment faire pour la livraison en depot UPS. après un entretien avec l'assistance Free ( via tchat ) ils me dise de passer par l'interface de gestion mais sans répondre clairement a ma question.
alors si quelqu'un pouvais m'indiquer la procédure a suivre çà serais vraiment sympa vu que j'ai demander le renouvellement le 14-12 et ça commence a être long.
Merci d'avance.

Flyingspiff · Flyingspiff, Posté le: Mer 26 Jan 2011, 13:44 Sujet du message: 13616 12024

c'est un échange kiala, et dans la liste des points relais tu as le relais UPS, sous réserve de présence d'un relais près de chez toi, ce qui est assez rare.

lycan974 · lycan974, Posté le: Mer 26 Jan 2011, 13:46 Sujet du message: 12951 11432

Bonne remarque.
6 Freebox demandées en migration dont 5 le 14/12 à la première heure dans ma famille.
1 mail d'expédition reçu.
0 Freebox reçu.
Peut être qu'UF pourrait faire un article sur les problèmes de distribution rencontrés par Free.

Ca devient long Wink

loggoi · Geek de L'Univers Inscrit le: 22 Jan 2007 Messages: 9690

loggoi · Geek de L'Univers Inscrit le: 22 Jan 2007 Messages: 9690

lycan974 · lycan974, Posté le: Mer 26 Jan 2011, 14:59 Sujet du message: 12951 11432

Ah loggoi, toujours autant de gentillesse dans tes interventions.
Du dédain, ce petit ton supérieur, un rien condescendant, une vraie marque de fabrique.
Le problème n'est pas Free qui choisi un système de distribution plutôt léger mais bien évidemment nous internautes qui sommes des m******.
Merci infiniment d'avoir perdu 10 secondes pour nous répondre.
On te présente des excuses.

Ah, on me signale que sur les 6 Freebox demandées, 3 l'ont été via U** et le seul mail de confirmation d'envoi reçu à ce jour provient du réseau K*****
Preuve s'il en est que l'infrastructure d'U*** est supérieure à celle de K****

Merci de ton intervention, n'hésite pas, c'est toujours si pertinent...

lycan974 · lycan974, Posté le: Mer 26 Jan 2011, 17:48 Sujet du message: 12951 11432

Au fait :
https://www.bestofmicro.com/actualite/28756-Freebox-Revolution.html

lycan974 · lycan974, Posté le: Mer 26 Jan 2011, 17:51 Sujet du message: 12951 11432

Au fait bis :

Voir ici.

Donc en gros Free est dans les choux niveau livraison...

corleone22 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 26 Jan 2011 Messages: 9

Merci Flyingspiff je ne le savais pas ,tout le monde n'est pas debrouillard comme LOGGOI. .comme j'ais la chance d'avoir un dépôt UPS a 5 KM de chez moi j'ai change le code postal des relais et le tour était joue .le relais UPS est apparu. voila reste plus qu'a attendre .

corleone22 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 26 Jan 2011 Messages: 9

super ,ma console vient de changer " votre Freebox V6 a été expédiée " plus que quelques jours a attendre.