Désabonnement canalsat pour la Freebox revolution

[lasoucoupe (Auteur du topic)]

Bonjour,

Je suis un nouveau freenaute avec la nouvelle box v6. Je suis actuellement abonné à canalsat via un pilotime depuis 6 ans. J'ai malheureusement manqué la date anniversaire pour résilier mon contrat (octobre). Je souhaite migrer vers un abonnement avec la Freebox que j'ai reçu hier. Comment procéder avec canalsat, qui semble mettre pas mal de bâton dans les roues pour se désabonner hors date anniversaire ainsi que pour la restitution du matériel !!! Que faire, révocations des prélévements csat avec lrar et abonnement j'ai Free (est-ce qu'il y a un délai). Je suis dégroupé total. Merci pour vos réponses car complétement à la ramasse vu les posts que je vois un peu partout.

Merci de votre aide...

[mystik91]

Bonjour,

Je ne comprends pas bien, vous souhaitez résilier ou migrer votre offre actuelle par sat vers la v6 ?

[lasoucoupe (Auteur du topic)]

Bonsoir,

Merci pour votre aide. J'ai migrer de canalsat par sat vers la Freebox v6 ce soir en tél à Free pour avoir ce fameux ifc... Donc le pb est resolue pour le passage des chaînes sur la Freebox v6, sauf l'enregistrement impossible même avec canalsat 5 étoiles, même en passant par le guide. Certaines chaînes sont au format 4/3.... Vraiment dessus de tout cela en fin de compte, interface relookée non intuitive et non fonctionnelle....

[mystik91]

Bonsoir,

Concernant les chaînes en 4/3 ce sont les même que sur sat !
L'impossibilité d'enregistrer viendrait de la v6 (en attendant une MAJ ?) car sur la V5 avec option 5 etoiles ça fonctionne parfaitement.

[rui]