Voix hachée (bas débit): en ADSL au lieu de ADSL2+

[radou69 (Auteur du topic)]

Depuis 3 semaines je peu pas regarder ni la TV Free ni canalsat.
code erreures 101 débit insuffisant et 453 bande passante insuffisant.
Envoie de mails à l'assistance Free.Comme d'habitude leur automate
vous dit toujours la même chose reboot à plus l'infini de votre Free box et éloignement de toute onde électromagnétique etc etc...
J'ai donc décider de phone l'assistance: impossible de comprendre ce que dit mon interlocuteur, voix haché.Or quand je téléphone le reste de la Terre :nickel !
J'ai fait différent test de débit je ne suis plus en ADSL2+ mais en ADSL.

Si vous savez où se trouve l'adresse leur assistance étant donné qu'ils sont incapable de rappeler leurs abonné pour leur venir en aide.


*** Modération *** Titre édité *** Modération ***

Curtis Newton

[dart50470]

regarde sur ton compte si tu es éligible à l'ATP. si essai de les appeler et convient d'un rendez vous.

[titi007]

interverti les Freeplugs si tu en as ou change l'alimentation de ta box