Migration Zimbra impossible

[phidye (Auteur du topic)]

Bonjour

J’essais de migrer mon adresse mail Free vers Zimbra mais lorsque j’en fais la demande j’ai le message suivant : « Ce compte utilise déjà Zimbra. Le webmail est accessible sur https://Zimbra.free.fr »
Je vais alors à cette adresse, j’entre mon identifient et mot de passe puis valide et la j’ai le message suivant : « Ce compte n'utilise pas le webmail Zimbra ».
Quelle démarche je dois adopter pour qu’enfin je puise utiliser mon adresse sous Zimbra ? Quelqu'un a t-il eu ce problème ?

[loupio]

il y a combien de temps que tu a fais la demande pour Zimbra?

[phidye (Auteur du topic)]

J'ai pas fais de demande

[phidye (Auteur du topic)]

Nouveauté, j'ai eu droit au message suivant:"Email non exploitable"

[jeremy57]

Depuis quand as-tu créé cette nouvelle adresse email ?
_________________
Jérémy M.

Il a Free, il a tout compris !

[phidye (Auteur du topic)]

J'ai cette adresse depuis de nombreuses années. Je précise que j'arrive à y accéder via le Webmail classique.

[chris42]

Bonjour

en ce qui me concerne webmail adresse Free depuis plusieurs années
j'ai fait une demande de migration sur Zimbra après quelques heures RIEN
quelques jours RIEN
nous en sommes à quelques semaines
et bientôt à quelques mois

le tchat Free est saturé impossible à joindre
et sur leur webmail toujours la pub pour migrer sous Zimbra
si je retente une migration un message m'informe que c'est en cours mais c'est LONG

comment faire avancer le schmilblig ???

[phidye (Auteur du topic)]

Pour ma part, mon problème n'est toujours pas réglé.

[chris42]

TOUJOURS RIEN

[bulotman]

idem !!rien du tout , ça fonctionne Zimbra ou c'est du pipo ?

[mickado]

Idem pour moi. Cela fait plusieurs jours que j'essaie de migrer mon mail sous Zimbra et c'est impossible.

[bulotman]

a la limite j'aimerai bien trouver une solution pour transferer et que surtout que les mail ne reste pas dans webmail , par ce qu'elle est vite remplit cette petite boite !!!

[chris42]

Bonjour à tous ceux qui attendent comme moi


toujours rien

et je n'arrive toujours pas à contacter Free par tchat
le font il exprès pour que je téléphone et que je paie

si quelqu'un arrive à les avoir
Merci de faire suivre leur réponse

pourquoi attendre si longtemps et oser encore laisser leur pub sur la page webmail Free

à bientôt

[chris42]

je viens d'avoir le tchat et voilà la réponse :

*************************

donc je vous invite à consulter nos équipes mailers spécialisés sur le lien

[12h56] Assistance: https://assistance.free.fr/login/login.php?link=assistancemail
**************************
en cliquant sur le lien on arrive sur une page sur laquelle j'ai à nouveau posé LA question
réponse dans les 48 heures

à suivre....

[chris42]

aujourd'hui toujours pas de réponse

[scubajo]

Depuis janvier, j'ai demandé la migration d'un de mes comptes mails Free sur Zimbra. Demandé sur l'interface de gestion ainsi que sur le webmail imp.
Et toujours rien.
Pour un truc qui devrait pouvoir se faire automatiquement, c'est un peu fort.
Ou est le problème?
_________________
amateur mal éclairé

[aiolia88]

Bonjour,

Les validations Zimbra ont toujours été faites par "vagues", il y a eu un bogue en mars qui a dû retarder les demandes en attente.

La plateforme étant toujours en bêta test, il faudra patienter
_________________
Administrateur Univers Freebox

[Mx]

Bonjour,

Moi aussi j'ai le problème, j'ai demandé une migration sous Zimbra pour un deuxième compte il y a un mois et toujours rien
Y a t il de l'espoir
avez vous des news, Merci
_________________
A quand moins d'affaiblissement: 59db !

[aiolia88]

Ca repart la semaine prochaine les migrations
_________________
Administrateur Univers Freebox

[chris42]

enfin
j'ai reçu un mel et Zimbra fonctionne

c'est beaucoup plus convivial

bon courage pour ceux qui n'ont pas encore migrer

apparemment il suffit de s'armer de patience