Passer en dégroupage total

Bibou32 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 01 Mai 2008 Messages: 51

Après avoir été longtemps réticent à me séparer de ma ligne fixe classique (qualité du téléphone, peur des soucis de connexion...), j'envisage de plus en plus de ne plus payer cet abonnement téléphonique quasi-inutile.

Cependant, j'ai peur d'un couac lors du passage : en effet, mon abonnement RTC n'est plus géré par France Télécom mais par SFR (SFR ligne fixe à 13,90 € / mois - tarif qui n'existe plus mais dont je bénéficie encore). Ca ne change strictement rien à l'installation, c'est uniquement une question de contrat géré par SFR et plus par FT. Mais j'ai peur qu'il y ait une bug ou une incompréhension de la part de Free au moment de prendre en charge mon dossier, et que ça crée des perturbations de connexion, voire une suppression de service alors que j'ai une connexion parfaite depuis toujours.

Certains d'entre vous ont-ils déjà fait ce transfert ? Cela s'est-il bien passé ?

tozmani

Bibou32 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 01 Mai 2008 Messages: 51

Merci pour ta réponse Wink

J'ai bien conscience que ce n'est qu'une question de gérance administrative et non physique ! Cependant,si actuellement j'ai un souci sur la ligne, c'est SFR que je dois contacter, puisque c'est eux qui gèrent mon contrat. J'ai donc peur que ça fasse pareil à Free s'ils contactent FT ("ah ben c'est pas nous qui nous occupons de cette ligne, ma bonne dame").

Au fait, dans ta réponse, tu me dis de résilier SFR après l'activation par Free. Sachant que je suis déjà abonné chez Free depuis 4 ans, et que je souhaiterais juste passer en Total Freebox (avec portabilité du numéro, au passage), j'aurai une démarche à faire chez SFR ?

loggoi · Geek de L'Univers Inscrit le: 22 Jan 2007 Messages: 9685

Bibou32 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 01 Mai 2008 Messages: 51

Merci pour tous ces renseignements. Je vais continuer à réfléchir, d'autant que je viens de relire (j'avais oublié) que ça remettait à zéro mon ancienneté ; en soi, ce n'est pas dramatique, mais comme je pense passer sous peu à la V6, ça va me faire cher en frais de résiliation tout ça !

tozmani · tozmani, Posté le: Jeu 03 Mar 2011, 23:59 Sujet du message: 3180 2934

On va parler de frais dégroupage total et de migration Wink

1 - Dégroupage Total
Comme t'as 4 ans d'ancienneté c'est gratuit !
Cependant il y a remise à zéro de l'ancienneté.

2 - Migration V5 > V6
Ancienneté à zéro pour la migration V5 vers V6 te couteras 120€

Ta Révolution va couter 120€ frais de port compris.
Attention dans l'autre sens 2 puis 1 c'est 126€.
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et puis ça aussi...
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Bibou32 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 01 Mai 2008 Messages: 51

Hé non malheureusement, ce n'est pas gratuit : je suis passé de la V4 à la V5 en octobre 2009 ! Donc j'en suis à 45 € de frais de dégroupage total, puis à 120 € de migration en V6 ! Est-ce que ça vaut bien la peine...

tozmani · tozmani, Posté le: Ven 04 Mar 2011, 14:29 Sujet du message: 3180 2934

ça c'est à toi de voir si ça en vaut la peine Wink

45+120=165

Actuellement tu paies "32+14=46€/mois" avec la V6 en dégroupage total c'est "38€/mois" puis tous les avantages de le V6: appels illimités vers les mobiles, Blue Ray, 250 Go etc... etc...

Tu débourses 165€ maintenant et tu paies -8€/mois...

Ta ligne fixe SFR te coute 168€/an et t'as déjà lâché 672€ en 4 ans à SFR pour garder ta ligne fixe...

Donc c'est à toi de voir.
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