Télécommande

RMC · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 09 Nov 2009 Messages: 32

Bonjour!

Mon message s'adresse a des personnes de cher Free!

voila je viens en n'aide a mon voisin , je lui et dit va cher Free !

la V6 arrive a partir du 14 décembre ! il me répond OK ;il reçois sa V6

1 semaine après il la branche et la il ne peut pas naviguer et encore

moins la régler, car la télécommande ne répond pas !?

il téléphone a Free il lui dise OK on vous envoie une autre ,entre temps il essaye toute les astuce possible , change les piles ,mais rien y fait !

et depuis rien !!! pas de nouvelle de Free ! et a chaque fois il tombe

sur un message ( vu qu'un grand nombre d'appel , votre appel ne

peut aboutir )

je reçoit ma V6 je la règle , et je lui passe ma télécommande, et la

il peut enfin régler sa V6 !!! je profite pour essayer sa

télécommande et rien de rien que dalle ! elle ne fonctionne pas !

bon maintenant il arrive a naviguer avec un clavier , mais voila

il se fait engueuler par ses parents car il les a fait

partir de SFR ! il a 15 ans !et il doit se démerder tous seul ! et moi

j'ai 51 ans Free depuis le début , j'ai

convaincu 5 voisins à prendre Free , et bientôt un 6 !

alors si une personne de Free pouvait voir a régler son problème et

lui faire parvenir une télécommande , cela RAMènerait le calme cher

lui!

Merci

ps ses parents ne veule pas racheter une télécommande !

*** Modération *** Merci de poster au bon endroit. Déplacé dans " Freebox " *** Modération ***

Curtis Newton

pplemoko60 · pplemoko60, Posté le: Jeu 10 Mar 2011, 8:40 Sujet du message: 5329 4790

Bonjour,

poste sur l'ADUF, il y a des corps de Free qui pourront surement t'aider.

https://www.aduf.org/index.php
_________________
Raccordé actuellement en DT / Freebox V6 révolution
NRA : CRN60
Longueur : 1772m
Affaiblissement : 26 dB
Débit ATM : 13000 Kbit/s

patou63 · Geek de L'Univers Inscrit le: 15 Mar 2011 Messages: 1153

moi j ai eu le même soucis, et pas de nouvelle de Free pour qu'il me renvoie une télécommande.
donc ce que j'ai fais :
j ai pris mon clavier USB que j ai branché sur la USB du décodeur télé
je me suis déplacer dans réglage, télécommande et recalibrer la télécommande je l ai fais plusieurs fois et miracle plus de soucis
et j'attends toujours le nouveau matériel de Free ils ne sont pas sérieux