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Ligne activée mais Freebox non reçues
 

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nicolasm81
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nicolasm81
(Auteur du topic), Posté le: Mar 29 Mar 2011, 21:08    Sujet du message: Ligne activée mais Freebox non reçues Ligne activée mais Freebox non reçues 52725 47564
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Salut à tous,
J'aimerais savoir combien de temps faut il attendre pour recevoir la FB v6 pour un nouvel abonné ?

Free m'a écrasé la ligne (d'Orange) et donc le @ de la Livebox clignote orange (synchro) mais impossible d'avoir TV, Internet et téléphone.

Ma ligne a été construite en 4 jours mais à quoi cela sert il si je n'ai pas la Freebox ?

Combien de temps devrais je attendre pour la recevoir ?

En vous remerciant
 
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Gwada911
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Gwada911, Posté le: Mar 29 Mar 2011, 22:44    Sujet du message: 18145 14863 Répondre en citant

Compte 1 semaine à 10 jours après la création de ta ligne. Dans le suivi de commande de la ligne Free tu es à quelle étape? Et depuis quelle date ?
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nicolasm81
(Auteur du topic)

Esprit de L'Univers


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nicolasm81
(Auteur du topic), Posté le: Mar 29 Mar 2011, 23:09    Sujet du message: 52725 47564
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Ah 10 jours quand même !!!
Ben je suis à l'étape 6 depuis le lundi 28 mars 2011 et il m'a été noté que la Freebox serait envoyée sous 24 heures après l'étape 4 ... Comme quoi ... on raconte souvent n'importe quoi !!!!

Puis je me connecter avec ma Livebox sur le réseau Free ? Sachant que j'ai une Livebox ou les identifiants il y a FTI devant et cela peut ... bloquer !!!

Merci à tous
 
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Gwada911
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Gwada911, Posté le: Mar 29 Mar 2011, 23:17    Sujet du message: 18145 14863 Répondre en citant

Avec la Livebox cela ne sera pas possible mais si tu disposes d'un modem ADSL tu peux te connecter à Internet avec en attendant la réception de ta Freebox.

6 à 10 jours cela reste raisonnable pour les nouveaux abonnés contrairement aux anciens abonnés qui attendent toujours de recevoir leurs v6 depuis un peu plus de 3 mois maintenant. Moi j'ai eu de la chance, j'ai demandé ma migration de la Freebox v5 vers la révolution le jour de l'annonce le 14 décembre 2010 et je l'ai reçu le 12 janvier 2011. Il faut dire aussi que j'ai choisi UPS.
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nicolasm81
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nicolasm81
(Auteur du topic), Posté le: Mer 30 Mar 2011, 9:34    Sujet du message: 52725 47564
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Ah une bonne nouvelle Smile, le colis est parti hier matin, ca vient d'apparaitre sur la console, livré au plus tard demain soir.
En tout cas rapidité 10/10 bravo et surpris à la fois !!!
 
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nicolasm81
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nicolasm81
(Auteur du topic), Posté le: Jeu 31 Mar 2011, 10:17    Sujet du message: 52725 47564
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Je reviens Smile
Freebox recue hier mais ... ligne synchro mais erreur 80
Mauvais branchement au DSLAM !!
Pas mal !!!!!
Ca commence fort !!! J'attends un peu

PS : avec Orange jamais de soucis de connexion
 
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Thekillerrafi
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Thekillerrafi, Posté le: Dim 03 Avr 2011, 9:37    Sujet du message: 56169 50758 Répondre en citant

Moi avec Orange j'ai eu que ça des souci de connexion , 3 mois sans Internet ...
Bouygues a fait mieux , 2 mois .
Et Free : 11 jours avec pb au DSLAM No comment .
Tout ça sur 2 adresse différentes . (même DSLAM pour les 3)
(a chaque fois une grosse m***e manque plot ADSL , DSLAM qui merde , mélangation de contrat ...)
Free est très rapide , mais quand on a un problème faut insister fortement pour avoir des précisions , mais c'est le meilleur opérateur a ce jour pour moi.
 
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Thekillerrafi
Hobbit de L'Univers


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Thekillerrafi, Posté le: Lun 04 Avr 2011, 19:47    Sujet du message: 56169 50758 Répondre en citant

Gwada911 a écrit:
Compte 1 semaine à 10 jours après la création de ta ligne. Dans le suivi de commande de la ligne Free tu es à quelle étape? Et depuis quelle date ?

Désolé , mais j'ai reçu 4 jours après le commande , pasée samedi soir , recue le jeudi midi .
 
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nicolasm81
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Esprit de L'Univers


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nicolasm81
(Auteur du topic), Posté le: Lun 04 Avr 2011, 19:49    Sujet du message: 52725 47564
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Je pense que cela dépend des régions. Activée le lundi recue le mercredi et ligne réparée par un ticket Gamot le vendredi.
Que dire de + Joyeux
 
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