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Erreur 80: que faire ?
 

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BruceAlmighty
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


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BruceAlmighty
(Auteur du topic), Posté le: Jeu 07 Avr 2011, 10:28    Sujet du message: Erreur 80: que faire ? Erreur 80: que faire ? 57424 51931
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Bonjour,

Je viens de recevoir ma Freebox Revolution ( je suis un ancien d'Orange) et je viens de brancher le tout et j'ai une belle erreur 80.

Comment faire pour résoudre ce problème sans appeller Free car je ne peux pas le faire actuellement ?

Merci
 
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cv86
Hobbit de L'Univers


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cv86, Posté le: Jeu 07 Avr 2011, 12:24    Sujet du message: 57404 51911 Répondre en citant

Si votre Freebox affiche Erreur 80, c'est qu'elle est bien raccordée aux équipements mais qu'il existe un problème d'identification (lié à l'adresse MAC).
Dans ce cas, il vous faut contacter le service d'assistance (eMail, Tchat, téléphone, ...) pour en demander la mise à jour afin que votre Freebox puisse s'identifier et afficher l'heure.
 
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BruceAlmighty
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


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BruceAlmighty
(Auteur du topic), Posté le: Jeu 07 Avr 2011, 12:26    Sujet du message: 57424 51931
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Merci ,

Un tech de Free ici ne peut rien faire ?
 
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CurtisNewton
Modérateur UF


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CurtisNewton, Posté le: Jeu 07 Avr 2011, 14:00    Sujet du message: 13461 11885 Répondre en citant

Vois avec technicien3130, sur les Forum de l'ADUF ou sur les Newsgroups.  
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inssider92
Chevalier de L'Univers


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inssider92, Posté le: Jeu 07 Avr 2011, 18:18    Sujet du message: 56843 51385 Répondre en citant

cv86 a écrit:
Si votre Freebox affiche Erreur 80, c'est qu'elle est bien raccordée aux équipements mais qu'il existe un problème d'identification (lié à l'adresse MAC).
Dans ce cas, il vous faut contacter le service d'assistance (eMail, Tchat, téléphone, ...) pour en demander la mise à jour afin que votre Freebox puisse s'identifier et afficher l'heure.


A priori ce serait plus une belle inversion de cablage ou un dépairage avec un autre Freenaute :[

En gros ta Freebox reçois le signal d'un autre abonné Free, ta jarretiere à du être mal posée. Si tu ne recupère pas d'adresse IP en revanche, la c'est plus un câble de renvoi non posé Neutral

En gros il faut une intervention FT :\
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Blackwell
Disciple de L'Univers


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Blackwell, Posté le: Jeu 07 Avr 2011, 18:59    Sujet du message: 57430 51937 Répondre en citant

enfin si tu peut posté sur le site, tu peut peut être aussi contacté l assistance par chat pour les vérif. d usage non ?  
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BruceAlmighty
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


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BruceAlmighty
(Auteur du topic), Posté le: Jeu 07 Avr 2011, 19:50    Sujet du message: 57424 51931
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CurtisNewton a écrit:
Vois avec technicien3130, sur les Forum de l'ADUF ou sur les Newsgroups.


Je lui ai envoyé un message privé vers 11H ... Depuis aucune réponse Smile
 
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mapcoo
Hobbit de L'Univers


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mapcoo, Posté le: Jeu 07 Avr 2011, 22:22    Sujet du message: 17386 15137 Répondre en citant

Pouvez vous me communiquer l'adresse IP Privée que la Freebox en ER80 vous donne dans ses paramètres ?

C'est bien une inversion de câblage à 200% au répartiteur.

Cdlt,
 
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BruceAlmighty
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


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BruceAlmighty
(Auteur du topic), Posté le: Ven 08 Avr 2011, 9:00    Sujet du message: 57424 51931
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Hein ? Confused  
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aiolia88
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aiolia88, Posté le: Ven 08 Avr 2011, 14:46    Sujet du message: 2907 2673 Répondre en citant

Sur votre écran tactile (boitier Server), utilisez les flèches pour afficher l'adresse IP.

Cela permet de vérifier si vous n'êtes pas branché chez quelqu'un d'autre en fait Smile
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BruceAlmighty
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Hobbit de L'Univers


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BruceAlmighty
(Auteur du topic), Posté le: Ven 08 Avr 2011, 14:47    Sujet du message: 57424 51931
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Oki et qu'est ce que je peux faire ensuite ?  
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aiolia88
Modérateur UF


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aiolia88, Posté le: Ven 08 Avr 2011, 14:50    Sujet du message: 2907 2673 Répondre en citant

BruceAlmighty a écrit:
Oki et qu'est ce que je peux faire ensuite ?


La transmettre à mapcoo qui fera les vérifications grâce à cette info Smile
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BruceAlmighty
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Hobbit de L'Univers


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BruceAlmighty
(Auteur du topic), Posté le: Ven 08 Avr 2011, 14:51    Sujet du message: 57424 51931
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C'est un tech Free ?  
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