jiel87 (Auteur du topic), Posté le: Jeu 21 Avr 2011, 2:35 Sujet du message: [Résolu] Pack : problème abonnement 20-04-2011
[Résolu] Pack : problème abonnement 20-04-20115782052300
Bonjour, depuis cet après midi, je n'arrive plus à voir les chaines du Pack : Grande muraille.
Je n'ai qu'un seul pack, donc je ne peux pas savoir si c'est tout les pack qui sont touchés ou seulement celui-ci.
Lorsque je vais sur les chaines de ce pack, il me demande le code pour m'abonner. Or je suis déjà abonné depuis des années. Peut être un bug, donc, je rentre mon code afin de souscrire au pack comme indiqué. Code correct, la souscription au pack est accepté. Mais la chaîne n’apparaît toujours pas et on retourne à la page ou le code est demandé.
Je vérifie dans "Mon Compte" sur la TV. J'ai bien l'abonnement a ce pack.
Je réitère l'opération plusieurs fois dans la soirée. J'ai redémarré la Freebox plusieurs fois aussi. Avec la télécommande ou en coupant le courant. Toujours le même problème.
J'habite à Limoges dans le limousin. J'ai une Freebox v5. Dégroupage partiel.
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