patou63 (Auteur du topic), Posté le: Sam 23 Avr 2011, 8:28 Sujet du message: Probléme avec les Freeplugs
Probléme avec les Freeplugs5660751163
Bonjour à tous et joyeuse pâques
est ce que quelqu'un a déjà eu des soucis avec les Freeplug, car moi depuis le début il ne se actualise pas, j'ai appeler Free au moi de mars 2 semaines après avoir reçus leur matériel, il m’ont dis qu'il m’envoyai une nouvelle paire, et hier j ai fini par recevoir un liveplug mais pas une paire.
mais ça ne s' actualise pas, et ce n'est pas d'avoir essayer plusieurs fois, appuie long sur le bouton réactualiser les 2 modem plusieurs fois enfin j'ai tout essayer. il reste en clignotement et se remets au rouge
heureusement que j avais garder ceux de orange les liveplug HD si non je serais sans connexion pour l ADSL et Télé.
Alors si si quelqu'un a rencontré ce problème qu'il me dise ceux qu'il a fait, car c'est pénible d'avoir du matériel qui ne fonctionne pas.
Merci d'avance et joyeuse pâques
phlinois, Posté le: Sam 23 Avr 2011, 11:44 Sujet du message:
5780552288
Bonjour,bonne S Paques à toi
j'ai eue ce problème avec Freeplug V6 que j'ai résolu
1- débrancher les 2 Freeplug (FP)
2-brancher 1 bloc prises sur 1 prise 220 volts
3-il faut remettre à zéro les FP comme suit:
3-1 brancher premier FP sur le bloc PC
4-appuyer et maintenir 10 secondes sur le bouton voyant
laisser tourner
5-brancher deuxième FP et faire mème manoeuvre
laisser touner
6-lorsque les 2 FP sont remis à zèro...appuyer 3 secondes sur le premier FP,relancher puis de suite appuyer 3 secondes sur le second et relancher
7-attendre et normalement l'appairage ce fait.
j'ai donné cette combine à plusieurs de mes amis...Cordialement
Sébastien*, Posté le: Sam 23 Avr 2011, 11:51 Sujet du message:
30712823
Tout d'abord je te conseille de réinitialiser tes Freeplugs.
Pour cela : appui long sur la diode, ne la relacher que quand elle passe du rouge à l'orange.
Ensuite branche tes Freeplugs côte à côte sur la même multiprise.
Lance l'apairage pour un des Freeplugs en appuyant sur sa diode pendant qques secondes, elle devrait clignoter.
Recommence l'opération pour le 2nd Freeplug.
Les diodes devraient se fixer au vert
J'espère que tu n'as pas rendu le Freeplug fonctionnel et garder le défectueux.
Sébastien*, Posté le: Sam 23 Avr 2011, 14:29 Sujet du message:
30712823
patou63 a écrit:
Sébastien je te remercie mais si tu avais bien lu mon message tu aurais vu que j ai fais ce que tu dis Merci comme meme
Contrairement à ce que tu dis j'ai bien lu ton message, je viens même de le relire, et tu n'y dis pas avoir fait ce que j'ai écrit...
M'enfin, bon courage pour la suite
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ludovicflash, Posté le: Sam 23 Avr 2011, 15:11 Sujet du message: Re: Probléme avec les Freeplugs
Re: Probléme avec les Freeplugs52284699
patou63 a écrit:
Bonjour à tous et joyeuse pâques
il m’ont dis qu'il m’envoyai une nouvelle paire, et hier j ai fini par recevoir un liveplug mais pas une paire.
mais ça ne s' actualise pas, et ce n'est pas d'avoir essayer plusieurs fois, appuie long sur le bouton réactualiser les 2 modem plusieurs fois enfin j'ai tout essayer. il reste en clignotement et se remets au rouge
ta de la chance moi toujours pas de nouvelle de mes Freeplug V6 toujours rien recu aucun EMAIL silence radio de Free
il reste toujours rouge même en fesant toutes les manoeuvres qui existe
patou63 (Auteur du topic), Posté le: Sam 23 Avr 2011, 15:21 Sujet du message:
5660751163
Sébastien* a écrit:
patou63 a écrit:
Sébastien je te remercie mais si tu avais bien lu mon message tu aurais vu que j ai fais ce que tu dis Merci comme meme
Contrairement à ce que tu dis j'ai bien lu ton message, je viens même de le relire, et tu n'y dis pas avoir fait ce que j'ai écrit...
M'enfin, bon courage pour la suite
tu me demande de les réactualise je ne fais que ca depuis que j ai reçus le matériel de Free et même cote a cote ça ne fonctionne pas mais liveplug clignote bien mais repasse au rouge le vert n accroche pas
Sébastien*, Posté le: Sam 23 Avr 2011, 16:12 Sujet du message:
30712823
patou63 a écrit:
Sébastien* a écrit:
patou63 a écrit:
Sébastien je te remercie mais si tu avais bien lu mon message tu aurais vu que j ai fais ce que tu dis Merci comme meme
Contrairement à ce que tu dis j'ai bien lu ton message, je viens même de le relire, et tu n'y dis pas avoir fait ce que j'ai écrit...
M'enfin, bon courage pour la suite
tu me demande de les réactualise
Non. De les réapairer. Réactualiser des Freeplugs je ne sais pas ce que c'est. En outre tu ne donnais pas exactement la procédure suivie, le doute était donc permis.
Citation:
et même cote a cote ça ne fonctionne pas
Tu ne l'avais pas précisé, et cela peut avoir son importance
Comme dit plus haut tu as peut-être rendu le Freeplug fonctionnel et conservé le défectueux.
Recontacte Free.
patou63 (Auteur du topic), Posté le: Sam 23 Avr 2011, 16:18 Sujet du message:
5660751163
comment veux tu que je sache quelle etais le Freeplug défectueux étant donnée que les 2 ne passais pas au vert fixe et puis Free devais me renvoyé la paire mais pas 1 seulement, mais bon tant pis ca fonctionne bien avec ceux de orange c'est déjà ça Merci seb et bonnes fêtes de pâques
Sébastien*, Posté le: Sam 23 Avr 2011, 16:24 Sujet du message:
30712823
patou63 a écrit:
comment veux tu que je sache quelle etais le Freeplug défectueux étant donnée que les 2 ne passais pas au vert fixe
Mais j'en sais rien et je ne te faisais pas de reproche.
Citation:
et puis Free devais me renvoyé la paire mais pas 1 seulement
Voilà, c'est pour ça que je te dis de recontacter Free (c'est gratuit depuis le fixe Fbx).
Dis-leur que tu n'as reçu qu'un seul Freeplug, que le CPL passe bien avec tes liveplugs, que tu as sûrement rendu le Freeplug fonctionnel et pas le HS.
patou63 (Auteur du topic), Posté le: Sam 23 Avr 2011, 17:12 Sujet du message:
5660751163
oui mais je vais attendre parce que d'ici qu il réagissent et qu'il m envoie le 2eme dans pas longtemps mais pour l instant je tourne avec ceux de orange donc je ne suis pas pressé c'est juste que je ne comprenais pas pourquoi ceux de Free ne veulent pas actualisée
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