Captain Yann (Auteur du topic), Posté le: Sam 23 Avr 2011, 10:20 Sujet du message: Passage de V5 à V6 Débit catastrophique (??)
Passage de V5 à V6 Débit catastrophique (??)5788552359
Bonjour,
Me voilà bien embarrassé, abonné Free depuis de longues années je suis en zone dégroupée (région parisienne) et jusqu'à il y a un mois heureux bénéficiaire de la TV HD avec ma Freebox V5. Mais d'un coup telle une envie pressante et irraisonnée je commande la V6. Les premiers tests sont concluants, Internet + la TV HD sont OK.
Mais patatra, depuis une semaine la TV m'indique : "débit trop faible".
Avec les caractéristiques ci-dessous, cela ne m'étonne qu'à moitié. Mais seulement, je suis obligé de me dire "WTF ????"
Comment puis-je rétablir une connexion digne de ce nom ? Pour info j'ai testé 3 câbles RJ11 différents + technique condensateur rien n'y fait. Pb FT ?
Voie descendante Voie montante
Débit ATM 1414 kbit/s 170 kbit/s
Atténuation 46 dB 71 dB
Marge de bruit 10 dB 7 dB
FEC 485 5
HEC 0 0
CRC 0 0
ES 0 0
SES 0 0
Mode nitro Activé Activé
Mode PhyR Activé Désactivé
rxmt 6314 0
rxmt_corr 0 0
rxmt_uncorr 0 0
Sébastien*, Posté le: Sam 23 Avr 2011, 12:11 Sujet du message:
30712823
Citation:
Atténuation 46 dB 71 dB
Sûrement un des deux fils de cuivre de ta ligne coupé en chemin.
Teste le Server sur les différentes prises téléphonique de ton logement.
Si disponible test-le directement sur le DTI-test.
Si le problème persiste contacte l'assistance Free pour signaler le souci.
Kcal, Posté le: Sam 23 Avr 2011, 14:49 Sujet du message:
2486321625
Sébastien* a écrit:
Kcal a écrit:
Sinon, essaie de désactiver l'ADSL2plus dans ta console. Tu devrais alors basculer en ADSL2 et retrouver du débit.
Qu'est-ce qui te fait dire qu'ici l'ADSL2 donnerait plus de débit que l'ADSL2+ ?
L'ADSL2plus semble être beaucoup plus sensible à la qualité de ligne sur la V6. J'en ai fait l'expérrience lors de la migration V5 vers V6. En ADSL2+ mon débit débit Down était tombé à moins de 2 Mb/s alors qu'en V5 j'étais à 5,5 Mb/s (longueur de ligne 3 300 m, atténuation 50 dB Down). De plus c'est vers cettte distance (3 km environ) que l'ADSL2plus et l'ADSL2 se recoupent en terme de débit théorique. J'ai désactivé dans ma console V6 l'ADSL2plus et la Freebox Server s'est connecté en ADSL2 avec un débit de maintenant 6,8 Mb...
Dés que je réactive l'ADSL2plus, le débit redescend systématiquement à moins de 2 Mb.
Sébastien*, Posté le: Sam 23 Avr 2011, 14:53 Sujet du message:
30712823
Hum c'est vrai qu'à partir d'une certaine distance le gain entre ADSL1/ADSL2 et ADSL2+ est ténu.
Par contre en ce qui te concerne, pour une ligne de 3300m, passer de 6.8 à moins de 2 Mbps me semble tout à fait anormal
Kcal, Posté le: Sam 23 Avr 2011, 15:03 Sujet du message:
2486321625
Je suis bien d'accord avec toi. Surtout que rien n'a changé sur mon installation entre la V5 et V6. Mais mon souci n'est pas apparemment isolé. J'ai lu dans d'autres forums des problématiques similaires et ce qui a fonctionné pour moi a fonctionné chez ces autres personnes. Alors si cela peut aider des personnes ayant cette problématique de débit sur des lgines éloignées...
Sébastien*, Posté le: Sam 23 Avr 2011, 16:14 Sujet du message:
30712823
Peut-être un des deux fils de la prise qui est mal branché ou qui a sauté, ou alors un fil en amont sur l'arrivée ou la prise/dérivation repiquée.
Prend des photos si tu veux des conseils
Captain Yann (Auteur du topic), Posté le: Sam 23 Avr 2011, 19:05 Sujet du message:
5788552359
Bon effectivement ce n'était pas dans la prise mais dans une "boîte qui dédouble une ligne téléphonique", il y avait deux fils qui étaient carrément brisés.
Bref, une fois réparés j'obtiens un débit de 5000 Kbits. On est loin des 16M sur ma prise de test mais j'ai pas trop le choix (la super prise se trouve dans la cuisine... oui j'ai une prise tél dans la cuisine...)
UFreenaute, Posté le: Sam 23 Avr 2011, 23:39 Sujet du message:
3805433901
Salut.
Ton souci peut venir du câble RJ11 fourni qui pourrait être défaillant.
Pas mal d'abonnés V6 ont eu des soucis de débit a cause du câble RJ11.
Demandes a Free qu'il t'en envoi ou même de tester avec un câble RJ11 à toi + Filtre.
Matcav, Posté le: Dim 24 Avr 2011, 1:56 Sujet du message:
45764115
+ 1 avec UFreenaute
Et ne jamais rien brancher sur une prise DTI, qui n'est là que pour test. _________________ There's no dark side of the moon really, matter of fact it's all dark
Migoch, Posté le: Dim 24 Avr 2011, 4:08 Sujet du message:
1800715515
Brancher quelque chose sur la prise DTI, "coupe" tout le reste de l'installation. Rien n'empêche de brancher son modem dessus.
Voir même de la retirer.
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