chrisfree (Auteur du topic), Posté le: Lun 25 Avr 2011, 20:20 Sujet du message: Télévision qui sacade
Télévision qui sacade5795352422
Bonjour à tous, Je suis nouveau sur le forum et un problème m'amène vers vous.
Depuis aujourd'hui ma réception par ADSL de la TV est saccadée, impossible de regarder la TV. J'ai une Freebox V5
Hier tout fonctionnait correctement, je n'ai rien touché, j'ai regardé sur mon interface Free pour connaitre les caractéristiques de ma ligne voici ce que j'obtiens.
Informations techniques facultatives réservées à un public averti !
Ligne téléphonique : 02 54...............
Raccordée actuellement en offre Freebox dégroupé total sur numéro inactif
Marge de bruit un peu haute.
Quelle est la marque de l'alim du boitier HD ?
Les alims des boitiers ADSL et HD sont-elles chaudes ? Ne sifflent-elles pas ?
Citation:
FEC 713472 79
HEC 2689 169
CRC 148879 0
Pas mal de CRC/HEC. Quand as-tu redemarré le boitier ADSL la dernière fois ?
Sur 1 minute les CRC/HEC incrément de combien ?
Comment est raccordé ton boitier HD au boitier ADSL ? Wifi ? Ethernet ? CPL ?
Raccorde-les en Ethernet pour test.
chrisfree (Auteur du topic), Posté le: Mar 26 Avr 2011, 10:38 Sujet du message:
5795352422
Anto13 a écrit:
Apparemment tout est bon je pense que ce serait ton
boitier TV qui chauffe.
Quand j' avait la v5 je l'avait positionné a la vertivale.
Merci Anto13, je test la position vertical effectivement c'est un peu chaud mais rien d'extraordinaire.
Sébastien* a écrit:
Quelle est la marque de l'alim du boitier HD ?
C'est un Freeplug d'origine
Sébastien* a écrit:
Comment est raccordé ton boitier HD au boitier ADSL ? Wifi ? Ethernet ? CPL ?
Raccorde-les en Ethernet pour test.
Il est raccordé par les Freeplugs, j'ai fait le test en Ethernet hier après midi rien ne change. Je n'ai rien de branché sur les prises à part les plugs.
Ce qui est surprenant c'est que le soir ça ne coupe pas, ou alors très peu. A partir de 22h plus de coupure.
Je viens de déménager et tout fonctionnait correctement avant, j'ai hard rebooter la Freebox, mise à jour du boitier HD, tout a été redémarrer hier après midi.
Sébastien*, Posté le: Mar 26 Avr 2011, 10:55 Sujet du message:
30712823
chrisfree a écrit:
Qu'est ce que les CRC/HEC et FEC?
Des erreurs sur la ligne.
Elles peuvent être à l'origine des blocages d'image.
Vérifie ton installation téléphonique, teste ta Fbx sur les différentes prises téléphoniques, supprimer les éventuels condensateurs tel qu'indiqué sur la page de l'assistance https://www.free.fr/assistance
chrisfree (Auteur du topic), Posté le: Mar 26 Avr 2011, 11:51 Sujet du message:
5795352422
effectivement hier nous avons eu de gros oranges, je test aujourd'hui il fait un très beau soleil.
Sébastien* a écrit:
Vérifie ton installation téléphonique, teste ta Fbx sur les différentes prises téléphoniques, supprimer les éventuels condensateurs tel qu'indiqué sur la page de l'assistance https://www.free.fr/assistance
Je fais ça de suite, je dois avoir 2 prises dans d'autres pièces.
Marge descendante toujours un peu haute (elle devrait être à 6 dB).
T'es en profil sérénité ? (free.fr > Mon compte > Internet > Réglage du ping). Si oui passe en standard.
T'as vérifié s'il y aurait pas un condo qque part ?
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