résilier puis se réengager

YASMIN · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 24 Jan 2011 Messages: 8

Bonsoir, ayant une Freebox v5, je voulais savoir combien je devais payer si je résilie et me réengage, car dans la brochure tarifaire de mes CGV, nulpart n'est indiqué qu'il y avait des frais.Je n'ai pas validé les nouvelles CGV.Merçi Embarassed

franck91 · Disciple de L'Univers Inscrit le: 19 Jan 2008 Messages: 179

Les frais sont de 96€/mois - 3€/mois d'ancienneté...
Sauf si tu as validé les nouvelles CGV ou maintenant les frais sont de 49€ (quelque soit l'ancienneté).

Mais par contre attention, si tu te réabonnes : https://www.universfreebox.com/article12746.html

YASMIN · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 24 Jan 2011 Messages: 8

Merçi pour ta réponse, j'ai bien vu des frais de reactivation dans les nouvelles CGV que je n'ai pas validé, mais pas dans les anciennes CGV.

Sébastien* · Geek de L'Univers Inscrit le: 14 Déc 2006 Messages: 4298

YASMIN · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 24 Jan 2011 Messages: 8

celles la https://ADSL.free.fr/CGV/brochure_tarifaire_01022009.pdf

Sébastien* · Geek de L'Univers Inscrit le: 14 Déc 2006 Messages: 4298

YASMIN · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 24 Jan 2011 Messages: 8

jai bien vu tout ca mais en fait je sais que je paierais a la résiliation 96-3€ degressif par mois mais ensuite si je me réengage avant 3 mois est ce que je dois payer quelque chose car ce n'est pas indiqué dans mes CGV [/u]

Sébastien* · Geek de L'Univers Inscrit le: 14 Déc 2006 Messages: 4298

Ce n'est pas dans tes CGV actuelles mais dans celles que tu accepteras à la resouscription.

Ex pour ces CGV https://ADSL.free.fr/CGV/CGV_FORFAIT_hors_opt_07042011.pdf section 9.1 :

YASMIN · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 24 Jan 2011 Messages: 8

ah OK merçi, donc si je me réengage 3 mois aprés la résiliation je ne paierais rien

Sébastien* · Geek de L'Univers Inscrit le: 14 Déc 2006 Messages: 4298

D'après la brochure tarifaire https://ADSL.free.fr/CGV/brochure_tarifaire_07042011.pdf oui.
Ceci dit tu peux peut-être te réinscrire avec un autre nom (conjoint ?).
Sinon es-tu sûr qu'une résil + réinscription est ce qui te convient vraiment ?

YASMIN · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 24 Jan 2011 Messages: 8

je crois que oui car je suis en degroupage partiel donc passage du DPau DT = remise compteur a zéro

vevette54 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 25 Mai 2011 Messages: 1

Sébastien* · Geek de L'Univers Inscrit le: 14 Déc 2006 Messages: 4298