Trés faible débit en dégroupage total avec la révolution

blackhawk62100 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 07 Juin 2011 Messages: 8

Bonjour,

Depuis une semaine ma Freebox révolution est installée et naviguant sur mon compte j'ai effectuer le test de débit qui me semble inquiétant.

Débit 501,65 kbit/s (62,71 Ko/s) en débit descendant

Débit 13,25 kbit/s (1,66 Ko/s) en débit montant

Comment augmenter ou vérifier ces informations ??

Par avance Merci.

CB2100 · Disciple de L'Univers Inscrit le: 15 Jan 2011 Messages: 180

Bonjour,

Pour le test : https://www.Speedtest.net/
(il y en a d'autres)

Cela donne une idée des débits montant et descendant

neojules · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 08 Juin 2011 Messages: 1

Si tu es connecté via le CPL, je te conseille de brancher les prises CPL (et donc les alim des 2 boitiers Freebox Revolution) au plus près des prises murales (si tu as des multiprises, essaye de les squizzer !).

Je suis passé de 500ko/s à 5Mo/s en Download sur mon ordi en faisant ça...

Après, faut voir aussi ta distance au DSLAM et tout ça...

loggoi · Geek de L'Univers Inscrit le: 22 Jan 2007 Messages: 9685

blackhawk62100 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 07 Juin 2011 Messages: 8

Merci ce soir je vais essayer Speedtest ainsi que les infos de synchronisation.
Pour voir les informations comme la distance du DSLAM par exemple comment peut on faire?

PassPartou · Esprit de L'Univers Inscrit le: 23 Nov 2009 Messages: 273

Bonjour,

Sur le site de Free : https://subscribes.free.fr/login/
Tu vas dans "mon abonnement" puis "Caractéristiques de ma ligne"
Tu auras les infos théoriques de ta ligne, avec ca il sera possible de savoir si tes infos sont logiques ou pas.

A moins d'avoir une ligne extrêmement loin en re-ADSL, tu as un problème de débit.
Tu peux toujours essayer de redémarrer la Freebox serveur et voir si tu n'as pas eu un problème sur ta synchro.
Sinon d'où sors tu tes débits?

Il faudrait aussi connaitre tes infos rééls, tu les trouveras sur la console locale de ta Freebox : https://mafreebox.freebox.fr/ , vas dans connexion Internet->ADSL->Statistiques, là donne nous tes débits (ATM), atténuations, marges de bruit, et regarde la vitesse de progression de la valeur FEC.
Vérifie aussi dans "configuration" que tout est bien actif.

Tu peux aussi vérifier plusieurs choses sur ton installation:

- S'il y a un condensateur dans un prise téléphonique retire le
- Si tu utilise une rallonge téléphonique essai sans.
- Essai d'inverser tes 2 Freeplugs afin de vérifier que tu n'as pas un problème d'alim.
- Vérifie que tu n'as pas d'appareil à coté de la box susceptible de la perturber (des grosses enceintes par exemple)
- Si tu as plusieurs prises téléphonique chez toi, vérifie qu'il n'y a rien de brancher dedans et essai les toutes.
- N'as tu pas subit un orage qui aurait put endommager la box?

blackhawk62100 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 07 Juin 2011 Messages: 8

Merci pour tes infos passpartout.
Pour infos je viens d'emenager, la ligne téléphonique est neuve est sur la prise que j'ai installé il n'y a pas de condensateur. Une seule prise est brancher dans la maison.
J'ai déjà redémarré plusieurs fois la Freebox sans changements.
Concernant un orage ou autre chose qui aurait endomager ma box, non car la box est en service depuis a peine une semaine et aucun orage ou autre a signaler.
Je vais essayer d'inverser les Freeplugs ce soir.
Les infos de débits que j'ai obtenu proviennet du site Free / mon compte / Internet / tester votre débit. Je ne sais pas si cela est fiable.
Est il possible de voir le débit autrement que ce site ou même qu'un autre site?

PassPartou · Esprit de L'Univers Inscrit le: 23 Nov 2009 Messages: 273

Le site de Free comme celui de CB2100 sont assez fiable.
Il faudrait surtout connaître les caractéristiques de synchro de ta Freebox, si tu synchronise à 600Kbits/s les tests ne donneront rien de plus.

blackhawk62100 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 07 Juin 2011 Messages: 8

OK ce soir j'irai surhttps://mafreebox.freebox.fr/ afin de connaitre les infos réels et les communiquer car pour moi cela est du chinois Rolling Eyes

blackhawk62100 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 07 Juin 2011 Messages: 8

après avoir suivi vos conseils rien a changer.

Cependant Speedtest.net m'indique un débit descendant de 10.79 Mbps alors que Free toujours 770.23 kbit/s (légèrement plus que hier...) Crying or Very sad

PassPartou · Esprit de L'Univers Inscrit le: 23 Nov 2009 Messages: 273

Euh entre 10M et 700K il y a un monde.
Que te dis ta console de gestion?
Après y'a un truc simple à voir, si tu recois la télé en HD c'est que tu as plus de 6M, donc ça peur être tout à fait normal.

Edit : Je viens de faire le test de Free, en effet il est à la masse, il m'indique : Débit 1,15 Mbit/s (146,91 Ko/s) et Débit 127 kbit/s (15,88 Ko/s) alors que j'ai environ 4Mbit/s et 850kbits/s, donc ta ligne fonctionne surement très bien.

blackhawk62100 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 07 Juin 2011 Messages: 8

la console de gestion ?

oui en effet la télé est en HD il existe donc bien un probléme sur le test de débit Free.

Sur la Free Server (écran tactile) le débit indiqué est 18835 mais aucune unité.

PassPartou · Esprit de L'Univers Inscrit le: 23 Nov 2009 Messages: 273

[quote="PassPartou"]
Sur le site de Free : https://subscribes.free.fr/login/
Tu vas dans "mon abonnement" puis "Caractéristiques de ma ligne"
Tu auras les infos théoriques de ta ligne, avec ca il sera possible de savoir si tes infos sont logiques ou pas.

blackhawk62100 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 07 Juin 2011 Messages: 8

Longueur : 1065 m
affaiblissement : 15db

Par contre sur https://mafreebox.freebox.fr/ les débits dessinés su le graphique sont tout en bas...

vraiment pas évident tout sa

CB2100 · Disciple de L'Univers Inscrit le: 15 Jan 2011 Messages: 180