[Résolu] Ouverture de ligne sans numéro connu

quseqon · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 12 Juil 2010 Messages: 95

Bonjour, je voudrais ouvrir une ligne téléphonique avec Free mais je n'ai ni le numéro de l'appartement, ni le nom de la personne qui y habitait avant et j'ignore si une ligne à été ouverte. En fait, il y a une prise de téléphone où j'ai essayé, comme dit dans les forums que j'ai visités, de brancher un téléphone et de composer le 0123456789 et 1234567890 mais sans succès Sad

Par contre j'ai l'adresse de l'immeuble mais, je ne trouve pas de plaque FT (ou PTT) sur la porte du logement ni de l'entrée principale!

Est-ce possible que Free m'ouvre rapidement une ligne ou même de me faire un devis avant de m'envoyer la facture?

Gwada911

quseqon · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 12 Juil 2010 Messages: 95

Bonjour, Merci du conseil, mais, dois-je payer quelque chose ou tout est pris en charge par Free? Je sais que par l'intermédiaire de Free, je paye 40 euros. Mais le déplacement de FT, c'est pour qui la note?

Gwada911

UFreenaute · Esprit de L'Univers Inscrit le: 16 Jan 2010 Messages: 372

Dans le cas d'une construction de ligne, c'est 19.99 euros si tu prends la V5 et 39.99 euros si tu prends la V6

quseqon · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 12 Juil 2010 Messages: 95

Bonjour,

loggoi · Geek de L'Univers Inscrit le: 22 Jan 2007 Messages: 9685

bouiboui69

Moi j'étais passé par FT 90€ (je crois à l'époque) :

Demande sur Internet, ligne ouverte en deux jours mais ne marchait pas en émission. Contact dépannage FT. Ligne fonctionnelle 3 jours après.

Gwada911

Loggoi il ne faut pas faire de la désinformation. Le temps ou une construction de ligne mandaté par Free metait des semaines voir plus est révolu. Depuis c'est plus rapide. D'ailleurs le délais le plus cour c'est 3 jours entre l'inscription et le câblage de FT (C'est le cas d'une amie fin mai). En maximum et je dis bien maximum 10 jour le travail est fait. La ou le délais peut s'allongé c'est si FT c'est gouré dans le câblage de la ligne. Mais ça aussi ça arrive avec une demande de degroupage total après avoir été ouvrir une ligne au préalable chez FT. Donc aulieu de dépensé 118€ rien que pour que FT construise une ligne qui va ensuite être dégroupé. Autant passé directement par Free qui fait payé à l'abonné si ma mémoire est bonne 39€ de frais de construction de ligne. Le reste est à la charge de Free. Quseqon à toi de voir ou est ton avantage maintenant.
_________________
VDSL Free :

VDSL ORANGE:

acemtp · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 12 Jan 2011 Messages: 11

Gwada911: j'ai appelé 2 fois Free, les 2 fois, ils m'ont juré qu ils ne pouvaient pas faire d'ouverture de ligne (dans le cas d'un demenagement) et que seul FT pouvait le faire... Et toi tu dis que non seulement Free peut le faire (c'est aussi ce que dit FT) mais en plus c'est moins cher et tout aussi rapide... Comment faire???

quseqon · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 12 Juil 2010 Messages: 95

Bonjour, je me suis renseigné chez FT/Orange, la demande d'ouverture d'une ligne c'est 69 euros (55 à l'époque + frais éventuels du technicien). C'est un bon début!

Ils m'ont dit de leurs donner le nom de l'ancien propriétaire (parti depuis 10 ans ) pour qu'ils retrouvent le numéro.
Que FT retrouve le numéro après 10 ans, ce n'est un peu bizarre que m'a dit la vendeuse? Surprised

quseqon · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 12 Juil 2010 Messages: 95

Free à bien ouvert la ligne grâce au numéro que j'ai trouvé avec le site jouvremaligne.com et confirmé par un corp Free. Depuis la ligne est fonctionnelle (ça a mis presque 2 semaines, même pas)