tenesse77 (Auteur du topic), Posté le: Lun 04 Juil 2011, 7:31 Sujet du message: problème de connexion
problème de connexion1520913403
Bonjour
j' ai un problème avec ma v5 Internet la connexion par les ports Ethernets est impossible les indicateurs de raccordements ne sont pas vissible, Internet OK par le Wifi la TV fonctionne mais pas le reseau ni freeplayer, j'ai imformer Free par mail ci joint accusé de recpetion 4 jours et pas de nouvelle, quelqu'un a t'il une idée Merci
Cher(e) Freenaute,
Nous vous confirmons la réception de votre email ce jour 01/07/2011.
Nous vous informons que celle-ci est en cours de traitement et que nous mettons tout en œuvre pour y répondre dans les meilleurs délais.
Nous vous contacterons à nouveau dès qu’elle aura été totalement prise en charge.
Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire. Votre Centre Relation Abonné est joignable par téléphone 24H/24 7J/7, aux numéros indiqués en haut de ce présent courrier ou accessible gratuitement depuis votre Centre Relation Abonné Web à l'adresse <http> pour répondre à toutes vos questions.
Nous vous prions de recevoir, Madame, Monsieur, nos sincères salutations.
loggoi, Posté le: Lun 04 Juil 2011, 9:13 Sujet du message: Re: problème de connexion
Re: problème de connexion34583206
tenesse77 a écrit:
Bonjour
j' ai un problème avec ma v5 Internet la connexion par les ports Ethernets est impossible les indicateurs de raccordements ne sont pas vissible, Internet OK par le Wifi la TV fonctionne mais pas le reseau ni freeplayer, j'ai imformer Free par mail ci joint accusé de recpetion 4 jours et pas de nouvelle, quelqu'un a t'il une idée Merci
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Le mail n'est pas du tout adapté pour votre problème... Le mieux est de contacter directement la Hotline, qui feront des tests avec vous en direct.
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