déménagement de ma ligne sur ligne encore active

eljuliano · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 12 Fév 2011 Messages: 16

Bonsoir les freenautes, je me pose plusieurs questions, je viens de lancer ma procédure de déménagement, je suis déjà dans mon nouveau logement, l'ancienne locataire (ma grand-mère) qui avait une ancienne ligne télé2, SFR maintenant, à fait transférer sa ligne avec la portabilité du numéro dans son nouveau logement, problème cela prend environ 3 semaines selon le conseiller, cela fait maintenant 15 jours bon toujours rien de neuf. j'ai lancer la procédure hier alors que la ligne est encore active, sous conseil d'un hotliner Free, je commence à douter de son idée, pensez-vous que cela va entrainer des problèmes d'avoir lancer la procédure de déménagement de ligne si la ligne actuelle de mon logement n'est pas encore migrer ? ou vont-ils attendre le déroulement des opérations des autres opérateurs ? vais-je avoir des frais supplémentaires ?
Merci d'avance pour vos réponses.

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 55965

Bonjour,

Tu as eu le choix entre les deux adresses: sa nouvelle et l'ancienne (la tienne maintenant) ?

eljuliano · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 12 Fév 2011 Messages: 16

Non il ne m'a pas été proposé deux adresses.

technicien3130 · Corp Free Inscrit le: 20 Mai 2009 Messages: 1319

Bonjour,
Pourriez-vous nous préciser SVP avec quel numéro de téléphone vous avez procédé à votre inscription ?
Merci

eljuliano · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 12 Fév 2011 Messages: 16

Bonjour,
le numéro sur lequel j'ai transféré mon abonnement est le suivant : ...

*** Modération *** Numéro de téléphone effacé par sécurité *** Modération *** Modération ***

Curtis Newton

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 55965

Par MP, c'est mieux. Wink

eljuliano · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 12 Fév 2011 Messages: 16

OK c'est fait Merci

eljuliano · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 12 Fév 2011 Messages: 16

je suis en étape 4, construction de la ligne par FT j'ai peur que ça coince à ce niveau. ou même pire que ça fonctionne et que l'on m'écrase la ligne par la suite.

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 55965

Au final, tu as eu quelle adresse lors de l'inscription ?

Si c'est la nouvelle (celle de ta grand-mère), ça devrait être câblé à celle-ci, sauf si technicien3130 a fait quelque chose. Elle est toujours chez SFR ?

eljuliano · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 12 Fév 2011 Messages: 16

Bonjour,
C'est la bonne adresse qui est selectionné la ou je me trouve maintenant. Ma grand mère attend le transfert de sa ligne anciennement télé2 aujourd'hui SFR vers son nouveau logement. Enfin je sais pas trop comment c'est.
On verra bien tant que je suis raccordé et que j'ai pas de soucis lors de la migration de la ligne de ma grand-mère.