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Renvoie Freebox v5 pour migration V6
 
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max90400
(Auteur du topic)
Hobbit de L'Univers


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max90400
(Auteur du topic), Posté le: Jeu 21 Juil 2011, 16:41    Sujet du message: Renvoie Freebox v5 pour migration V6 Renvoie Freebox v5 pour migration V6 61035 55303 		Répondre en citant
Bonjour

Je ne sais pas si je suis dans la bonne partie du forum mais j'ai une question assez urgente

Suite au changement de mode de livraison UPS doit me livre demain ou samedi la nouvelle Freebox

Donc dans le mail est indiqué les câbles a renvoyer mais ils ne font pas mention des filtres ADSL ...

Dois t'on les renvoyer aussi ? et combien faut t'il en renvoyer ?

Merci d'avance  
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Neya93
Dragon de L'Univers


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Neya93, Posté le: Jeu 21 Juil 2011, 19:24    Sujet du message: 51247 46200 Répondre en citant
Tu renvoi la
- Fbx et le Bhd
- 2 câble Ethernet
- 1 câble xDSL
- 1 câble peritel
- 1 télécommande
- Et les plugs si tu en as ou les transfo d'alimentation
Rien de plus  
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max90400
(Auteur du topic)
Hobbit de L'Univers


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max90400
(Auteur du topic), Posté le: Jeu 21 Juil 2011, 19:41    Sujet du message: 61035 55303 		Répondre en citant
Neya93 a écrit:
Tu renvoi la
- Fbx et le Bhd
- 2 câble Ethernet
- 1 câble xDSL
- 1 câble peritel
- 1 télécommande
- Et les plugs si tu en as ou les transfo d'alimentation
Rien de plus


noter un seul câble Ethernet dans l'email ? une erreur de leur part ?

Et j'aurais aussi une question j'avais cliquer sur la livraison payante avant de comprendre comment se faire livrer chez UPS ( en dépot gratuitement ) résultat il m'on envoyer un email me disant que la box étais partie .

Mais du coup je sais pas si il me le livre chez moi ou si je dois aller le chercher

J'ai reçu un SMS comme quoi la box etais partie et serrais livrer demain , mais quand je regarder le numéro de commande il y a marqué : A "l'adresse du dépot "

Donc comment sa se passe ?

( suis pas sur d'avoir été trés claire Laughing s'est compliqué tous sa )  
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Neya93
Dragon de L'Univers


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Neya93, Posté le: Jeu 21 Juil 2011, 20:07    Sujet du message: 51247 46200 Répondre en citant
si j ai compris t inquiete
il y a 1 câble pour chaques boitier a rendre
et j ai oublier le petit racord du téléphone
et pour ups la je pense que tu sera facturer et dans ce cas demande le remboursement  
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max90400
(Auteur du topic)
Hobbit de L'Univers


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max90400
(Auteur du topic), Posté le: Jeu 21 Juil 2011, 20:13    Sujet du message: 61035 55303 		Répondre en citant
Neya93 a écrit:
si j ai compris t inquiete
il y a 1 câble pour chaques boitier a rendre
et j ai oublier le petit racord du téléphone
et pour ups la je pense que tu sera facturer et dans ce cas demande le remboursement


Je dois aller le chercher alors ?


Quesque tu apelle le racord du téléphone ?  
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Neya93
Dragon de L'Univers


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Neya93, Posté le: Jeu 21 Juil 2011, 20:21    Sujet du message: 51247 46200 Répondre en citant
Le petit raccor RJ11/Tel beige que tu as due branché dans la prise tel de la Fbx  
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max90400
(Auteur du topic)
Hobbit de L'Univers


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max90400
(Auteur du topic), Posté le: Jeu 21 Juil 2011, 20:23    Sujet du message: 61035 55303 		Répondre en citant
oki Merci  
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cn67all
Hobbit de L'Univers


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cn67all, Posté le: Jeu 21 Juil 2011, 22:03    Sujet du message: 30463 26933 Répondre en citant
Neya93 a écrit:
Tu renvoi la
- Fbx et le Bhd
- 2 câble Ethernet
- 1 câble xDSL
- 1 câble peritel
- 1 télécommande
- Et les plugs si tu en as ou les transfo d'alimentation
Rien de plus



Regarde sur l'adresse: https://Freebox.toosurtoo.com/outils/migration/
c'est simple 8)

Bonne Journée  
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