[Résolu] FT à domicile: obligation d'avoir du courant ?

Freeboxy · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 14 Juil 2011 Messages: 13

Bonjour à tous,

Hier soir à 22h (ça bosse dur chez Free le dimanche) j'ai reçu un mail de Free me demandant de choisir une date et une tranche horaire pour l'intervention de FT pour la construction de ma nouvelle ligne.

La période se situe entre le mardi 02 Août et le vendredi 12 Août

Sachant que je fait l’état des lieux de mon nouveau logement le 04 août vers 14h, j'aurais été tenté de choisir ce jour là dans la tranche horaire 15h-17h.

Seulement j'ai besoin de connaitre un détails par rapport à l'intervention:
Est-il nécessaire que le courant soit actif dans mon nouveau logement?

Je sais que ma question peu paraitre idiote Embarassed

mais la réponse qu'on me fournira sur ce forum me permettre de déterminer mon rendez-vous.

Petit détail qu'il faut que je précise:
Logiquement l'ancienne locataire ne devrait pas avoir coupé l’électricité, elle aura juste fait un relevé de compteur avec le numéro de celui-ci et transmit le tout à EDF.

Mais dans le cas inverse j'ai besoin savoir si il faut absolument que le courant soit actif pour cette intervention.

Merci de me répondre dès que possible. Wink

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Curtis Newton

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 57916

Bonjour,

La ligne ne nécessite pas de courant, mais le technicien peut en avoir besoin.

Par exemple, pour avoir de la lumière dans la pièce où il travaille, pour une perceuse...

Freeboxy · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 14 Juil 2011 Messages: 13

OK Merci CurtisNewton.

Bon je vais essayer de savoir rapidement ce qu'il en est avec l'ancienne locataire avant de faire mon choix.

Et sinon juste pour info, une fois cette intervention de FT terminée quels sont les délais en moyenne pour l'activation de la ligne par Free???

fuktop13 · Esprit de L'Univers Inscrit le: 12 Nov 2008 Messages: 267

Si l'installation téléphonique est déjà existante et que l'ancienne locataire avait déjà une ligne téléphonique/ADSL fonctionnelle , alors il ne devrait pas avoir besoin de courant .

Dans le pire des cas regarde dans les parties communes s'il n'y a pas un prise electrique et amene une rallong

Freeboxy · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 14 Juil 2011 Messages: 13

Non il n' y a pas eu de ligne téléphonique existante, le Technicien de FT vient justement pour en activer une pour Free.

Je n'ai pas vu de prise électrique dans les parties communes mais j'aurais une "big" rallonge au cas ou. Wink

Mais logiquement comme je l'ai dis plus haut, le courant ne devrait pas être coupé. J'attends confirmation de l'ancienne locataire.

Migoch

Curtis a très bien répondu.
Leur "modem" de test est autonome sinon.

Maintenant, peu d’inquiétudes à avoir. Edf, en principe ne vient pas couper le courant. Il peut rester en place pendant plusieurs mois tant que l'ancien locataire n'avait pas de problèmes de paiements et donc n'a pas subit de coupure avant son déménagement. Ce qui reste des cas très particuliers.
Au pire, prépare une rallonge et frappe à la porte d'un voisin, ce sera un bon moyen de faire connaissance Very Happy

Les techniciens ont en principe les clés (carrés ou triangles) des armoires de paliers où ils y a des prises la plupart du temps

CB2100 · Disciple de L'Univers Inscrit le: 15 Jan 2011 Messages: 180

Bonjour,
Ca fait bien longtemps qu'EDF ne coupe plus le courant lors d'un changement de locataire ! Il y a simplement un relevé de compteur. De plus si le logement est assez récent et possédait une ligne tel., même FT n'intervient pas à l'intérieur et se contente de faire le câblage au niveau NRA/DSLAM. C'est ce que j'ai vécu pour une construction de ligne et tout s'est très bien passé.

Freeboxy · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 14 Juil 2011 Messages: 13

Oki CB2100 c'est bien ce que je pensais.

Mais je suppose que si Free me propose une date et une plage horaire, c'est qu'il y aura quand même une intervention à mon domicile non???

D'ailleurs ça me surprend un peu car dans le logement où je suis actuellement, j'ai du là aussi faire construire ma ligne par Free et pourtant là Free m'a rien demander au niveau rendez-vous, par contre à l'époque (en 2007) ça avait pris 4 mois entre mon inscription et l'intervention de FT.

Là je trouve que Free c'est vachement amélioré, j'espère qu'une fois l'intervention de FT effectué, l'activation ma ligne sera aussi rapide. Smile

CB2100 · Disciple de L'Univers Inscrit le: 15 Jan 2011 Messages: 180

C'est sans doute par précaution au cas où il y aurait un problème (ce qui est d'ailleurs bien), mais tout devrait bien se passer (surtout dans le cas de changement de locataire, je pense qu'il y avait déjà une ligne téléphonique, elle est donc parfaitement identifiée par FT)

Freeboxy · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 14 Juil 2011 Messages: 13

Bon j'ai pris le rendez-vous pour le 4 août entre 15 - 17h.
Je croise les doigts pour ne pas avoir besoin d'utiliser la rallonge chez le voisin. Laughing

Freeboxy · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 14 Juil 2011 Messages: 13

Bon je viens de recevoir un mail de Free m'annonçant que le rendez-vous FT est annulé: