Un peu déçu par l'arrivée de la Freebox V6

[Pellok (Auteur du topic)]

Salut les freenautes,

Je suis plutôt un fan de Free et j'aime bien l'esprit d'innovation mais quand même quelques petits couacs avec la V6. Je regrette un peu de l'avoir pris. Si on oublie l'attente, je l'ai eu 2 semaines et crac, le serveur grillé (pas d'orage, ni aucun évènement inhabituel (OVNI, fin du monde, etc.)).

On passe à l'appel au service technique (gratuit depuis sa ligne Free... mais quand le serveur est grillé...), on attend une semaine... mais ce que je ne savais pas c'est que je paye 49€ pour le nouveau serveur sachant que je n'ai rien fait !!!

A ce compte là c'est facile d'envoyer des modems "fragiles" et de les faire payer aux utilisateurs...

Pas de moyen de se faire rembourser ?

[haribo]

Tu n'a rien a payer, ils te doivent l'échanger gratuitement.

[alvarioue]

Tu es sur que ce que tu a payé ce n'es pas plutôt les fais de migration ?

Car un Server n'es pas a 49 euro ....

[Sébastien*]

49 €... ça ressemble à des frais de migration vers la v6 pendant un déménagement.
Que dit la facture ?

[UFreenaute]

Pour un fan de Free en plus... No comment !!

[Sébastien*]

[CurtisNewton]