Appels vers des numéros surtaxés 0899...

KOUKI44 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 26 Juil 2011 Messages: 1

Bonjour,
Sur ma facture du mois de mai, j'ai eu la désagréable surprise de constater 10 appels vers des numéros surtaxés en 0899.
J'ai contacté Free pour contester ces appels qui n'ont jamais été passés de ma ligne. Depuis j'ai désactiver mon compte SIP par précaution.
On peut constater que les appels ont été émis toutes les minutes sur une durée très courte s'élevant au total à environ 17 euros.
Je crois que d'autres cas on été signalés sur divers forum.

loggoi · Geek de L'Univers Inscrit le: 22 Jan 2007 Messages: 9688

PassPartou · Esprit de L'Univers Inscrit le: 23 Nov 2009 Messages: 273

Avez vous vérifier qu'il n'y a pas une redirection de votre ligne vers ce numéro qui aurait put être installée depuis votre console Free?
Dans le doute un changement du mot de passe et du mail de contact seraient une sécurité.

mapcoo · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 04 Mai 2009 Messages: 59

Déjà rencontré le cas chez des abonnés, je suis persuadé à un piratage de votre ligne VoIP.

Comment je ne sais pas, soit à partir des Cirpaq soit d'une autre manière dont je n'ai pas entendu plus d'info...

Je dirais, LAR au SC puis SNC puis Médiateur des Télécoms Cry

avec UFC en copie car vous n'êtes pas un cas isolé.

alvarioue · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 26 Mar 2011 Messages: 20

Oui ou comme le dit loggoi c'est le petit dernier qui a utilisé le téléphone pour activé son compte dofus ...

déjà vu , la simple recherche Google donne normalement l'origine de l'achat.