[Résolu] TV HD et toutes TV disparues: problème de ligne ?

Genovefa · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 09 Déc 2009 Messages: 15

Oui mais la TV Free gratuite est parfaite, l'Internet et le téléphone aussi ! Il n'y a QUE CanalSat qui n'est pas rétabli ! C'est ça l'embrouille . Me dernière question c'est : si je résilie mon abonnement CanalSat et que je m'abonne aux mêmes chaînes "à l'unité" sur l'Univers-Free , est-ce que j'aurai ces chaînes à nouveau ou est-ce que j'aurai aussi ERREUR 101 et 453 ? C'est pour cela que je demande si quelqu'un pourrait m'expliquer la difference entre une chaine du Bouquet-Canal et la même chaine sur Univers-Free ... Shocked

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 36812

Donc, tu as retrouvé une synchro normale ? De combien ?

Les flux sont les mêmes, dans les 3.5 Mbits. La différence est le prix quand on en prend beaucoup et surtout certaines sont des exclusivités CanalSat.

Ça ne devrait rien changé, mais essaye de réinitialiser tes droits de CanalSat.

Univers Canal/Chaîne 242 (espace client)/Mon compte/Mon abonnement/Réactiver mes droits.

Genovefa · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 09 Déc 2009 Messages: 15

oui voilà c'est fait : retour à 6 Mega comme avant et l'Univers Canal est rétabli. J'ai fait un fax de remerciement à Free pour leur demander leur diagnostic mais je n'ai pas encore de réponse. Ce serait vraiment important de savoir comment ils ont trouvé et qu'est-ce qu'ils ont trouvé. Donc je remercie et j'attends. Il leur a quand même fallu 2 semaines ! Il manque les détails mais l'affaire est résolue.