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Résiliation de mes options TV par Free (sans mon accord)
 
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theoghis
(Auteur du topic)
Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 23 Nov 2010
Messages: 1
 
1 points
theoghis
(Auteur du topic), Posté le: Lun 29 Aoû 2011, 1:34    Sujet du message: Résiliation de mes options TV par Free (sans mon accord) Résiliation de mes options TV par Free (sans mon accord) 50362 45449 		Répondre en citant
Bonsoir,

Je viens d'allumer ma télévision à ma grande surprise, je vois que mes options TV ont été toutes résiliés (Pack Anniversaire + AfricaBox)
Je souhaiterais savoir quels sont les raisons? De plus la Freebox TV me propose de re-souscrire ...si je re-souscrit est-ce que je ne vais pas avoir à payer 2 fois le même pack?  
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JgK
Chevalier de L'Univers


Inscrit le: 06 Aoû 2009
Messages: 537
 
873 points
JgK, Posté le: Lun 29 Aoû 2011, 9:21    Sujet du message: 18775 16122 Répondre en citant
Déjà eu le cas, et je n'ai pas eu à payer deux fois Joyeux  
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technicien3130
Corp Free


Inscrit le: 20 Mai 2009
Messages: 1311
 
1067 points
technicien3130, Posté le: Lun 29 Aoû 2011, 12:40    Sujet du message: 17537 15228 Répondre en citant
Vous n'aurez pas à payer deux fois le pack puisque le premier est déjà résilié et là, vous allez ressouscrire à nouveau.  
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CurtisNewton
Modérateur UF


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Messages: 36819
 
59319 points
CurtisNewton, Posté le: Lun 29 Aoû 2011, 18:45    Sujet du message: 13461 11885 Répondre en citant
Bonsoir,

Ça s'est passé lors d'un déménagement ? La résiliation est normale, dans ce cas.  
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