Coupure du module TV depuis 2 semaines

coqdu45 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 29 Sep 2011 Messages: 1

Bonjour,

Après avoir tenté de contacter Free (injoignable !)... je me permet de venir poser la question ici.

Problème:
Le module TV se bloque sur "réseau" après quelques minutes d'utilisation. Cela à commencé il y a 2 semaines de ça.
Ce que je ne comprends pas, c'est que le problème est arrivé sans prévenir, et sans avoir ajouter quoi que ce soit sur une quelconque prise électrique.
En revanche, la freeboxAdsl fonctionne à merveille

Essais réalisés:
Hard reboot plusieurs fois = rien changé
Mise sous tension sans multiprises = rien changé
Mise sous tension sur la même multiprise que la Freebox ADSL = OK
Réglage du Ping en "serenite" = Rien changé

Questions:
-Est-ce possible que les Free plugs se fassent vieux ?! Si oui, dois-je en racheter un, ou est-ce Free qui s'en occupe (après les avoir prévenus) ?
-Est-ce que quelqu'un aurait une solution à ce type de problème ?

seb6257 · Dragon de L'Univers Inscrit le: 19 Nov 2009 Messages: 637

Pour les Freeplugs c'est possible qu'ils se fassent vieux.
Tu oublis de préciser la version de la box et l'année.

Essai de mettre un câble RJ45 entre les deux boitiers.
Si ca marche, il y'a un logiciel pour tester les CPL mais je ne connais pas le nom

perso j'ai toujours eu une réponse au 3244.

lperret · Disciple de L'Univers Inscrit le: 07 Mar 2007 Messages: 124

Bonjour,
Avez-vous fait un essai avec un câble réseau tout simplement, sana passer par les Freeplugs ?

loggoi · Geek de L'Univers Inscrit le: 22 Jan 2007 Messages: 9686

Nixav · Geek de L'Univers Inscrit le: 12 Nov 2009 Messages: 1735

Salut aussi les Freeplugs n aime pas les prises antifoudres et vaut mieux brancher direct sur le mur a+ Wink

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