Ligne et télé qui bloque

ju62220 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 05 Sep 2008 Messages: 39

Bonjour,

J'ai depuis 2 mois des problemes de connexions qui commencent à me faire péter un câble avec en plus cette nouvelle assistance de ... qui ne capte pas quand j'ai un probleme de ligne! Forcément car j'ai des coupures donc pendant ces coupures je ne peux pas faire analyser ma ligne!

Je m'explique ma Freebox se met en chenillard donc plus rien et cela regulierement le soir.
Souvent la télé bloque sans que la Freebox affiche de chenillard.

Je suis en CPL et Wifi pour Internet.

Merci de votre aide.

Nixav · Geek de L'Univers Inscrit le: 12 Nov 2009 Messages: 1735

Salut tu a quel version de la Freebox et donne nous tes caractéristique de ta ligne ? a+ Wink

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 55865

Bonsoir,

Synchro, erreurs...

Inverse les Freeplugs.

Si tu peux teste avec un modem ADSL. Ça peut-être la box, le Freeplug, le câble RJ11...

ju62220 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 05 Sep 2008 Messages: 39

Bonjour,

Freebox V5, les infos suivantes suffisent? Merci

Raccordée actuellement en offre Freebox dégroupé total

NRA : PTV62

Longueur : 520 mètres

Affaiblissement : 7 dB

Votre ligne permet de bénéficier des services de Télévision de la Freebox

Votre ligne est raccordée à un DSLAM compatible ADSL2+

Les informations de synchronisation de votre ligne sont désormais disponibles uniquement depuis votre Télévision.

Chenillard · Maître de L'Univers Inscrit le: 03 Oct 2009 Messages: 966

ju62220 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 05 Sep 2008 Messages: 39

Honnêtement je n'arrive pas à démonter la prise téléphonique qui est encastrée dans le mur, si je la démonte elle saute.

Il n'y a pas eu de problèmes pendant plus d'un an et la c'est pénible.

Je sais que dans les combles le câble téléphonique n'est pas terrible et j'ai déjà eu un soucis à cause de ça, en le bougeant un peu il y a de la perte c'est peut être ça.

Mais c'est très étonnant que c'est très souvent quand l'ordi est le net fonctionne qu'il y a des problèmes, dès que l'on surfe ca saute à coups surs. En Wifi.

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 55865

Touche Free/Paramètres/Informations réseau/ADSL

Tout l'écran.

Possible que ça soit la prise si en touchant ça fait des erreurs. Vérifie sur l'écran ADSL si ça monte en la manipulant.