Mot de passe dans courrier de réclamation

Cerveaulent

Bonjour,
Je suis dubitative Confused

sur le fait de donner tous ces renseignements dans du courrier pour une indemnisation : 3 semaines sans connexion.
Sur le formulaire, alors que l'identifiant est indiqué avec l'adresse, il faut renseigner ce mot de passe.
Je suppose que c'est obligatoire, qu'avez-vous fait, vous?
Je n'ai pas renvoyé les cordons lors d'un échange V6, le technicien est venu et a juste sorti la Freebox pour donner au transporteur, je n'ai pas pensé au reste, pour l'instant dans les factures je ne vois pas de coût ajouté à ce sujet, mais... Crying or Very sad

Merci de me renseigner Wink

,
Cordialement

loggoi · Geek de L'Univers Inscrit le: 22 Jan 2007 Messages: 9744

Cerveaulent

J'ai envoyé la Free Server par UPS qui m'a donné la nouvelle.
Le tehnicien qui est venu à la maison constater que la Free était nase, me l'a préparée (pour la petite histoire, j'ai eu un accident et je ne peux me déplacer aisément), il n'a pas sorti les cordons de connexions, donc on a fait le paquet juste avec la Free Server dedans.
Quand j'ai pu ouvrir l'ordi j'ai vu le matériel qui devait être rendu.
Voilà, donc, je crains qu'il ne me soit facturé.
Merci de votre attention, Cordialement