Etape 4 Attente réponse DHCP sur l'écran de la Freebox révol

[frederic88130 (Auteur du topic)]

Bonjour ,

j'ai reçu ma Freebox le vendredi 18 novembre 2011 et jai essayer de l’installer ce samedi 19 novembre 2011 et la première fois jai était bloquer à l'étape 5 attente PPPP et la je suis bloquer sur l'étape 4 (Attente réponse DHCP)

pouvez vous m’expliquer quel est le problème ? sachant que j'était chez neuf SFR

est ce que je doit attendre ou est ce que un technicien Free peut m'aider

Merci


L'étape de validation sur laquelle vous vous situez apparaît en rouge.
Etape 1 - Nous avons bien recu votre formulaire d'inscription le lundi 07 novembre 2011.
Etape 2 - Votre inscription est en cours de validation avec France Télécom.
Etape 3 - Votre inscription a été validée par France Télécom le vendredi 18 novembre 2011.
Etape 4 - Votre ligne a été construite le vendredi 18 novembre 2011.
Etape 5 - Votre Freebox v6 est en cours d'envoi.
Colis envoyé le 17/11/2011 par UPS n° 1Z20V8546894476647
Etape 6 - Votre connexion est activée. (je suis à cette étape )
Si vous n'avez pas déjà transmis une autorisation de prélèvement à votre banque, vous pouvez éditer le document suivant et le transmettre à votre banque : Cliquer ici
Cliquez ici pour afficher les informations techniques de votre ligne

[CurtisNewton]

Bonsoir,

PPP: câblage chez un autre FAI.

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