sax (Auteur du topic), Posté le: Lun 12 Déc 2011, 15:01 Sujet du message: [Résolu] Aide, degoupage total
[Résolu] Aide, degoupage total1332111757
Bonjour
Je comprends pas, je voudrais passer en dégroupage total, dans mon compte, dans (passer en dégroupage total) au début, j'ai le message suivant:
Votre ligne XXXXXX vous permet de bénéficier du dégroupage total.
A titre d'information, à ce jour, cette migration vous coutera 9.00 EUR TTC.
Et quand je passe l’étape suivante, j'ai le message suivant:
Cette opération de raccordement de votre accès ADSL en dégroupage total sera facturée sur votre prochaine facture sur la base de 90 euros TTC moins 3 euros par mois d'ancienneté
C'est combien exactement, une seul fois 9 euros ou une seul fois 90 ??
[/i]
Dernière édition par sax le Jeu 15 Déc 2011, 17:10; édité 1 fois
loggoi, Posté le: Lun 12 Déc 2011, 15:49 Sujet du message: Re: Aide, degoupage total
Re: Aide, degoupage total34583206
sax a écrit:
Bonjour
Je comprends pas, je voudrais passer en dégroupage total, dans mon compte, dans (passer en dégroupage total) au début, j'ai le message suivant:
Votre ligne XXXXXX vous permet de bénéficier du dégroupage total.
A titre d'information, à ce jour, cette migration vous coutera 9.00 EUR TTC.
Et quand je passe l’étape suivante, j'ai le message suivant:
Cette opération de raccordement de votre accès ADSL en dégroupage total sera facturée sur votre prochaine facture sur la base de 90 euros TTC moins 3 euros par mois d'ancienneté [/i]
Qu'est ce que vous ne comprenez pas dans cette phrase ?? "Cette opération de raccordement de votre accès ADSL en dégroupage total sera facturée sur votre prochaine facture sur la base de 90 euros TTC moins 3 euros par mois d'ancienneté"
Dans votre cas, comme l'annonce la console, le montant à payer pour passer en dégroupage total sera de 9€
Chenillard, Posté le: Mar 13 Déc 2011, 6:55 Sujet du message: Re: Aide, degoupage total
Re: Aide, degoupage total2022317396
sax a écrit:
Bonjour
Je comprends pas, je voudrais passer en dégroupage total, dans mon compte, dans (passer en dégroupage total) au début, j'ai le message suivant:
Votre ligne XXXXXX vous permet de bénéficier du dégroupage total.
A titre d'information, à ce jour, cette migration vous coutera 9.00 EUR TTC.
Et quand je passe l’étape suivante, j'ai le message suivant:
Cette opération de raccordement de votre accès ADSL en dégroupage total sera facturée sur votre prochaine facture sur la base de 90 euros TTC moins 3 euros par mois d'ancienneté
C'est combien exactement, une seul fois 9 euros ou une seul fois 90 ??
[/i]
Salut Sax,
Supposons que tu reportes au mois de mars prochain ta demande de dégroupage. La console t'affichera : "A titre d'information, à ce jour, cette migration vous coutera 0 EUR".
90 euros - (3 euros X 30 mois d'ancienneté) = 0
Dans ton cas précis, il faut donc comprendre qu'à ce jour tu as 27 mois d'anciennété puisque l'opération t'es facturée 9 euros.
90 euros - (3 euros X 27 mois d'ancienneté) = 9
J'espère que c'est on ne peut plus clair maintenant, n'est-ce-pas ? Sinon, bienvenue parmi les Freenautes dégroupés ! En te souhaitant le meilleur rapport distance NRA/débit descendant.
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