2° boitier TV relié par CPL ne marche plus avec nouvelle TV

meloslow · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 22 Déc 2011 Messages: 3

Bonjour,
On vient d'acheter une nouvelle télévision, téléviseur LED Samsung UE32D4000.

Nous avons loué un deuxième boitier TV et souscrit à l'offre Multi TV depuis quelques mois.
Ce deuxième boitier est relié par CPL.

Alors que tout fonctionnait parfaitement avec l'ancien téléviseur (qui datait d'environ 10 ans -pas un écran plat-), aujourd'hui, impossible d'utiliser le boitier TV avec cette nouvelle télévision.

Plus précisemment, ça a fonctionné pendant 1 ou 2 heures. Ensuite, l'image s'est mise à bugguer, pour ne plus jamais fonctionner.
Aujourd'hui, après avoir essayé de changer de câble HDMI, de repasser par péritel, après avoir éteint et rallumé le boitier, refait une synchronisation des CPL... On atterrit sur l'écran d'accueil de Free. On peut déplacer le curseur sur magnéTo, paramètres, mon compte, etc, mais appuyer sur OK ne produit aucun effet. C'est comme si le bouton OK ne marchait plus. (mais ce n'est pas ça non plus car on a essayé avec une autre télécommande et d'autres piles)...

Que pouvons-nous faire ?

Merci de nous aider....

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 55965

Bonsoir,

Est-ce quand inversant les boitier TV, ça remarche ?

Et en faisant de même avec les Freeplugs ?

Et en câble Ethernet ?

Et sur un autre port de la Freebox ADSL ?

Il y a des chances que le boitier qui soit HS, mais la Hotline demandera des tests, donc autant les faire. Wink

meloslow · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 22 Déc 2011 Messages: 3

On va essayer tout ça mais le boitier TV n'est pas HS apparemment. Car, justement, on a reessayé avec l'ancienne télé, pour voir si c'était le boitier Free TV qui déconnait. Et avec l'ancienne télé, ça marche encore très bien...

Est-ce que la nouvelle télé demande pas trop de courant électrique ou je sais pas et ça fait déconner le CPL.

Car au départ, ça a commencé a déconné quand on allumait nos lampes de chevet de la chambre...

Nixav · Geek de L'Univers Inscrit le: 12 Nov 2009 Messages: 1735

Salut au pire branche ton CPL directement au mur ou autrement tu branche direct sur la premiere prise de ta multiprise a+ Wink

coolmen1 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 03 Sep 2008 Messages: 22

Bonjour,
Sur l'ancien TV tu étais en péritel ?
La nouvelle en câble HDMI
Pour mois sa vien du boitier Player sortie HDMI

meloslow · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 22 Déc 2011 Messages: 3

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 55965

Si ça marche en péritel, et qu'avec un autre câble HDMI, ça plante ou que le câble est bon sur un autre appareil, il y a des chances que ça soit la sortie HDMI de la box qui soit HS.

Donc, retour SAV.