[Résolu] Erreur de clé RIB alors que celle-ci est correcte

nono60500 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 20 Nov 2009 Messages: 78

Une solution qui a fonctionné pour moi : changer de navigateur .... 1er passé sans pb sous Firefox 9 le deuxieme idem, le troisieme non mais est passé sur IE8, et le quatrieme n'est pas passé sur Firefox 9 ni IE 9 mais sur safari OUI

Je precise que seul le premier etait pour moi Laughing

batcamb · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 11 Jan 2012 Messages: 4

Je ne comprend pas, normalement le bug de clé RIB est sur 1 mais moi j'ai 78 et cela ne passe pas : clé RIB non valide

ismael93200 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 11 Jan 2012 Messages: 3

Bonjour, je suis abonnée Freebox quand j’essaye de prendre un abonnement a 15,99 je me heurte à cette erreur Clé RIB invalide alors que les informations RIB sont correcte. Quelqu'un peut m'aider.

Cordialement

Ismael

garcmi · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 19 Nov 2009 Messages: 0

j'ai eu le même problème, j'avais une lettre de mon compte en minuscule.
je l'ai mise en maj et c'est passé

jejerhum1 · jejerhum1, Posté le: Mer 11 Jan 2012, 20:34 Sujet du message: 1141 1167

Pour ma part, le problème n'est pas résolu... "clé RIB invalide", tant sous IE que sous mozilla... il n'y a aucune lettre dans mon RIB. Je ne vois pas comment faire... du coup, impossible de finaliser la commande... Crying or Very sad

ciresand · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 10 Jan 2012 Messages: 10

Bonsoir

Je vous mail parce que sur le site d'inscription Free Mobile , pour un forfait à 15€99 étant freenaute je n'arrive pas à finaliser mon abonnement , ça me refuse ma clé RIB (clé RIB invalid) . Je voudrais savoir comment je dois faire pour remonter mon problème au service technique de Free Mobile . Ou sinon si vous avez la solution faite moi le savoir .
Cordialement. PDT_Aliboronz_37

ismael93200 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 11 Jan 2012 Messages: 3

j’essaye de le mettre à jour sur le site mais il garde le RIB de ma Freebox ca ne change rien.

Cordialement

Ismaël

jejerhum1 · jejerhum1, Posté le: Mer 11 Jan 2012, 20:38 Sujet du message: 1141 1167

Idem pour moi, clé RIB 76... sur IE et mozilla.

ciresand · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 10 Jan 2012 Messages: 10

Désolé
je viens de résoudre le problème j'ai fait mon inscription sur un autre navigateur chrome et ça a fonctionné .
Merci à la communauté . Very Happy

chr31 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 22 Juin 2009 Messages: 24

Bonsoir

bug confirmé par l'assistance Free trop de monde Laughing

ismael93200 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 11 Jan 2012 Messages: 3

Merci

Nado · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 19 Nov 2009 Messages: 15

Idem pour moi; clé RIB invalide (43 ) sur chrome.

Nado · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 19 Nov 2009 Messages: 15

Idem pour moi; clé RIB invalide (43 ) sur chrome.

batcamb · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 11 Jan 2012 Messages: 4

il faut utiliser Firefox et sur xp et ça passe!!!

batcamb · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 11 Jan 2012 Messages: 4

Essayer sur XP et avec Firefox ça passe!!!
(j'ai le même pb et j'ai tout essayé sur win7 et ça donne tj le message :"clé RIB invalide")

riri396 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 11 Jan 2012 Messages: 1

Pour evitez le problème du 'RIB incorrect' il faut se mettre en mode de navigation privé sur Firefox ou Chrome.

Voilà, voilà Very Happy

jeannotmer · Esprit de L'Univers Inscrit le: 04 Mar 2008 Messages: 272

pour moi la solution à été comme j'ai dit sur un autre post :

jeannotmer · Esprit de L'Univers Inscrit le: 04 Mar 2008 Messages: 272

pour moi la solution à été comme j'ai dit sur un autre post :

jeannotmer · Esprit de L'Univers Inscrit le: 04 Mar 2008 Messages: 272

pour moi la solution à été comme j'ai dit sur un autre post :

Anonyme94 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 30 Déc 2011 Messages: 7

Coucou je viens de souscrire j ai insisté insisté et encore insisté Smile

c penible je sais mais je travaille pr Free Mobile et croyez moi on est SUBMERGER