Christoinfo, Posté le: Jeu 19 Jan 2012, 18:28 Sujet du message: Les naufragés du 11 janvier
Les naufragés du 11 janvier5339848192
Bonjour,
J'ai souscrit le forfait a 0€ 1h 60 SMS le 11/01/2012 j'ai reçu le SMS de confirmation plus tard dans la journée et j'ai obtenu mes identifiant en cliquant sur mot de passe oublier et en rentrant les infos demander
il a quelques jours j'était a l’étape 4 et depuis puis peu je suis retomber a l’étape 1 et c'est rester bloquer la et toujours pas de SIM alors que avant j'était a l’étape 4 "votre colis a été remis au transporteur...... etc...) donc toujours en attente depuis le 11
Ensuite j'ai souscrit pour moi le forfait illimité a 19.99 € puisque on a le droit que a une réduction le 16/01/2012 a 12h et la j'ai recu en un seul mail la confirmation et les identifiant immédiatement après avoir souscrit le forfait mais c'est également bloquer a l’étape 1 et les 2 ont portabilité inconnue...
A VOS AVIS... qui est dans le même ou presque le même cas...
ur92, Posté le: Jeu 19 Jan 2012, 19:07 Sujet du message: SIM
SIM5308547898
inscrit depuis le 11/01, portabilité le 17/11 à 11h depuis plus de téléphone, attends toujours la carte SIM ,qui tarde !!!
Free aurait du envoyer d'abord les cartes SIM avant la portabilité.
serions nous dédommagé!
Christoinfo, Posté le: Jeu 19 Jan 2012, 19:14 Sujet du message:
5339848192
ca dois pas être marrant d'avoir la portabilité de faite alors que la SIM n'est toujours pas la. Si un médecin ou quelqu’un d'autre qui a un portable a usage professionnel et que il est dans ce cas j'imagine même pas le bordel !!
number8, Posté le: Ven 20 Jan 2012, 9:57 Sujet du message:
6950064231
Bonjour y a t il des personnes bloquées à l'étape 1.
Avec une date de portabilité inconnue, mais ligne de l'ancien opérateur coupé, qui ont recu leur carte SIM.
Moiinscrit le 11 janvier et ligne virgin mobile coupée le 15 à 17h00 et toujours rien de Free et surtout dans l'interface la date de portabilité inconnue.
gbaix2 (Auteur du topic), Posté le: Ven 20 Jan 2012, 10:50 Sujet du message:
5143446366
IDEM inscrit le 11 toujours à l'étape 1, date de portabilité INCONNUE, pas de SIM reçue, pas de SMS de mon opérateur actuel
c'est la portabilité qui bloque....
x59x, Posté le: Ven 20 Jan 2012, 17:20 Sujet du message:
6911963511
je me suis inscrits le 10 juste après la conférence de Mr NIEL, j'ai eue les meme soucis que vous tous, un site refait , donc une étape qui passe de 4 à 1 sans savoir pourquoi, ensuite le 18 marre d'attendre j'appel le 1044 , une conseillere remonte l'info , le 19 je passe en etape 2 " miracle" , le 20 c'est a dire aujourd'hui , je recois ma SIM, activé et configuré , si je peu vous donner un conseil apeller le 1044 et faite leur part de votre inscription juste avant que le site et ete recodé en php.
BenArpente, Posté le: Ven 20 Jan 2012, 17:31 Sujet du message:
6822962041
Pour les abonnés Orange inscrits chez Free Mobile le 11 (ou les autres jours d'ailleurs) et toujours en étape 1 sans date de portabilité annoncée, quelques news vues sur un autre forum :
Citation:
inscription Free Mobile : le 11/01 à 8h30 avec demande de portabilité
identifiants : le 14/01 à 3h30
A ce jour : toujours étape 1.
J'ai contacté le 3244 et ils m'ont dit avoir bien fait la demande de portabilité.
Après avoir contacté orange 4 fois, je suis tombé enfin sur quelqu'un de compétent qui m'a dit qu'une demande de portabilité leur a été transmise le 17/01 et qu'il leur fallait 6 jours ouvrés pour la traiter.
gbaix2 (Auteur du topic), Posté le: Sam 21 Jan 2012, 0:42 Sujet du message: Les naufragés du 11 janvier
Les naufragés du 11 janvier5143446366
ben oui quoi, il n'y a pas que ceux du 10 janvier, du 11 aussi il y en a plein qui sont au stade 1, pas de SMS pour la portabilité, pas de carte SIM en vue ......
l'ordre des inscriptions n'est pas vraiment respecté
riri7707, Posté le: Sam 21 Jan 2012, 6:25 Sujet du message:
6847362310
Ben pour moi c'est pareil...
Inscrit le 11 à 8h30..
Juste un accusé de réception...
J'ai récupéré les infos sur les identifiants par le biais du "mot de passe oublié" dans l'interface. Donc de manière détournée ...
Toujours à l'étape 1 ce samedi matin et pas de SIM...
Un coup de fil au 1044 pour ve moir dire que la carte SIM est en route, mais pas de mise à jour sur l'interface....
le correspondant me certifie Lundi dernier que sur son interface c'est OK. Bizzare, non ?
Pour info : creation d'une ligne neuve, donc simple SIM à envoyer...
ça fait 4 jours que les ait contactés pour info...
Donc..... Pas de First IN/First OUT.
Allez la cerise sour le gâteau : le 12 vers 8h00 , j'inscrit ma femme avec portabilité et RIO (deuxième abonnement celui-ci à 19,99. et là aussi toujours à l'étape 1 (pas reçu les identifants non plus), toujours la manière détournée pour les récupérer...
A ce jour depuis hier, date annoncée de portabilité pour le 24 Janvier 15h00, mais toujours à l'étape 1 aussi.
Conclusion, je suis sur à 100% que ma femme va rester en rade de mobile mardi.
Je le donne en mille...
Et le plus rigolo, enfin, si on ose rire....
On s'est inscrit au TAF avec des collègues, certains se sont inscrits deux jours après avec RIO et portabilité, et ben en deux jours ils ont reçu leur carte.... A ce jour sur 5 demandes faites, 3 ont étés servis et 2 en attente toujours... Aucun respect de l'ordre d'arrivée des commandes et de portabilité ou simple création d'un nouveau numéro.
Et j'en passe sur l'obtention de la BOX et problèmes de mise en route l'année dernière.... Ce fut un autre sujet bien pimenté aussi. Mais de ce côté, ça fonctionne au poil maintenant...
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